SocialMedia accounts von hotmail gehacked

daniel.antlinger · 27. Juli 2023

Unsere SocialMedia Kanäle "Facebook Business Account" wurden von der Mailadresse @hotmail.com übernommen/gehacked.Wir vermuten, dass es sich dabei um keine richtige Person sondern einen Bot bzw. Script handelt.Gibt es da die Möglichkeit bei jemanden mit bösen Absichten tätig zu werden oder Zugriff zu bekommen? Wo könnte ich mich melden?lg Daniel

Neueadresse_neu

Ich bin zahlender Kunde und habe über 40 GB Daten auf OneDrive.
Es muss doch einen Weg geben für zahlende Kunden an seine Daten zu kommen?

Eventuell wurde mein Account gehacked und die Wiederherstellungsadresse geändert. Die anzeigten Buchstaben sind mir völlig unbekannt.

Sarah_Sa

Hallo Kitik,

ich begrüße Sie bei der Outlook.com Community.

Wie ich verstehe, wurde Ihr Konto gehackt.

Bevor Sie das Kennwort geändert haben, haben Sie dort einen Viren Scan durchgeführt?

Schauen Sie sich auch mal diesen
Artikel an. Dort finden Sie mehr an Informationen und Schritte was Sie machen können.

Bei weiteren Fragen, stehe ich gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,

Sarah

Bernard_Pa

Hallo mg_915,

Danke, dass Sie uns erneut kontaktiert haben. Wir versuchen Ihnen selbstverständlich weiter zu helfen.

Es ist ganz möglich, dass Ihr Konto gehacked wurde, oder der von Ihnen genutze Rechner wurde von Schadschoftware befallen.

Wir möchten Sie dringend ersuchen, einen vollständigen Virenscan Ihres Rechners durchzuführen und die Schadsoftware zu entfernen.

Danach ändern Sie bitte Ihr Kennwort und fügen Ihrem Konto Sicherheitsinformationen hinzu. Eine genauere Beschreibung des Vorgangs entnehmen Sie bitte dem Artikel “Mein

Outlook.com-Konto wurde gehackt”.

Sollten Sie noch Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,

Bernard

AFreivo

Besten Dank Mario. Jetzt klappt und funktioniert es. Habe den Hotmail-Account direkt über Outlook eingerichtet. Den alten Account sowie den Hotmail Connector habe ich gelöscht.

mmsschroeder

Wie genau bist du bei der Einrichtung vorgegangen?

Kontakte in https://outlook.live.com/owa/?path=/people "bereinigt", so dass Duplikate entfernt wurden. Vorher hatte ich die Kontakte aus meinem Hotmail account exportiert und dann im online (im web) gelöscht . unter Hotmail will ich keine Kontakte mehr haben.

Die csv Datei habe ich dann in das o.g. outlook account hochgeladen und bereinigt. Irgendwie hängen die beiden email account ja zusammen, aber sie waren nicht synchron, deshalb habe ich von dem älteren Hotmail account die Kontakte exportiert und dann in
dem outlook.de account wieder hochgeladen. Online ist es jetzt ok: Hotmail ist leer und outlook voll. Nur sie werden nicht auf den PC synchronisiert

Markus

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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