"Something went wrong, please try the recommended steps below"

Hallo Sebastian,

habe das gleiche Problem. ich habe meine Mail-Adresse im Live-Konto geändert und kann mich jetzt nicht mehr bei outlook.com anmelden. Kontakte und Kalenderinfos wurden alle übernommen, darauf kann ich zugreifen.

Melde ich mich mit den neuen Kontoinformationen bei outlook.com an so erscheint permanent:

"Sorry, something went wrong

Please try again. If you keep seeing this message, go to Service status to check whether there's a problem with Hotmail or to report the issue."

Habe mich vor 2 Wochen bei Outlook.com angemeldet und war bis gestern im Urlaub. jetzt wollte ich aus Skydrive (über die Kacheln) meine Mails prüfen und erhalte nur diese Meldung:

Sorry, something went wrong Please try again. If you keep seeing this message, go to Service status to check whether there's a problem with Hotmail or to report the issue.

Dieselbe Meldung kommt über die Kontakte-Kachel! Kalender-Kachel und Skydrive- Kachel funktionieren.

Alle anderen Optionen sich irgendwie bei outlook.com anzumelden scheitern. Bitte um Hilfen.

Hallo,
<br />also ich würde es wahrschein schon können, aber das Problem, wenn ich auf den Outlook link von Ihnen klicke oder Outlook eingebe und es anklicke wird mir gezeigt "Somethings went wrong try later"
<br />Also ich habe nicht mal die Möglicheit mich anzumelden....
<br />Ich habe das Office von meiner Schule, aber das sollte kein Problem sein, oder?
<br />MFG
<br />S.Behrendt
<br />

Hallo Gerhard,

in der Nachricht stand ja: Sorry, something went wrong. Please try again.

Nun gehen wir davon aus, dass Sie das schon gemacht haben. So eine Fehlermeldung wird manchmal durch Wartungsarbeiten ausgelöst. Die dauern dann normalerweise auch nicht lang, ein paar Stunden maximal. Wenn es dann danach immer noch nicht funktioniert und
Sie Ihren Browser bereits optimiert haben, können wir dies als Fehlerquelle direkt ausschliessen und sparen Zeit.

Es ist also nicht so gemeint, dass der Fehler bestimmt bei Ihnen liegt - tut mir leid, wenn das so rüberkam.

Ich wünsche Ihnen ein gesegnetes Osterfest und freue mich, dass Sie sich wieder anmelden können. Sollten Sie wieder einmal Probleme haben, zögern Sie nicht uns zu schreiben.

Mit freundlichen Grüßen

Uli

Hallo bcp2006,

probiere folgende Schritte:

• Richte unter https://account.microsoft.com >
  Ihre Informationen > Anmeldung bei Microsoft verwalten >
  E-Mail-Adresse hinzufügen einen Outlook.com-Alias ein
• Nach der Erstellung des Alias navigiere erneut zu https://account.microsoft.com >
  Ihre Informationen > Anmeldung bei Microsoft verwalten
  und klicke neben neu erstelltem Alias auf Als primär festlegen
• Melde dich mit neuen erstelltem Alias auf https://outlook.live.com/owa/ an
• Funktioniert dies, so melde dich mit dem alten Alias nach Setzung auf primär (aktuell betroffene E-Mail Adresse) erneut an

Lasse uns wissen, ob das Problem behoben wurde.

Für Fragen stehen wir gerne zu Verfügung,

dein Microsoft-Support.