Spam-E-Mails im Posteingang in outlook.com

OliverFQ · 8. Februar 2024

Seit einiger Zeit landen alle möglichen Spam-Mails nicht im Spam-Ordner sondern im Posteingang. Als Spam markieren oder als Phishing melden hilft nicht weiter. Spam-Mails lassen sich auch nicht blockieren, da der Button ausgegraut ist. Mittlerweile nutze ich sogar die kostenpflichtige Variante Basic, aber auch die hier versprochenen besseren Spamfilter helfen nicht.

Gerts-Answers

Hallo EVA, (ergänzt)

Du schreibst: "Es gehen weiterhin alle E-Mail direkt beim GMX Spamschutz ein."

Das bedeutet aber ja, dass die von GMX schon aussortiert werden und Outlook.com da gar nicht dran beteiligt ist. Wie schaut es aus, wenn Du in GMX die SPAM Markierung aufhebst? Dann sollte die Mail in den normalen Posteingang wandern und dann auch zu beantworten
bzw. weiter zu leiten sein.

Überprüfe vor allem Deine Filtereinstellungen bei GMX.

Aus Neugier habe ich gerade mal in meinem GMX Webmailer geschaut, da kann ich auch auf SPAM ganz normal antworten. Was man natürlich bei echtem SPAM niemals tun sollte.

Wie kommen die Mails von GMX zu Outlook.com? Hast Du eine Weiterleitung? Das würde erklären, warum sie dort bleiben. Normal richtet man aber in Outlook.com einen Abruf ein, dann kommen (aber leider) auch die SPAM-Mails in das Microsoft Konto.

Gert

Damian_M

Hallo Harry,

da diese E-Mails von unterschiedlichen Absenderadressen geschickt werden, können sie im Prinzip nur gefiltert werden. Wenn du aber weitere Informationen zur Verhinderung von Junk-E-Mail-Nachrichten benötigst, könnten die unten verlinkten Artikel nützlich
sein.

Verhindern von Spam in Ihrem Posteingang in Outlook.com

Filtern von Junk-E-Mails und Spam in Outlook im Web

Sollten Fragen offen bleiben, wende dich bitte wieder an uns.

Mit freundlichen Grüßen

Damian

JJ_8000

Ich habe mit das selbe Problem. Es scheint so, als würde outlook.com (fast) alle eingehenden Mails als Spam identifizieren. Es gibt nur sehr wenige Mails die bei mir normal in dem Posteingang landen.

Gibt es hierfür eine Lösung?

jahandy

Ok, also das Problem ist:

du erhältst eine E-Mail, die outlook.com direkt als Spam einsortiert.

Gleichzeitig bekommst du auf deinem Handy angezeigt, dass du eine neue E-Mail hast. In deinem Posteingang ist jedoch keine neue E-Mail sondern nur im Junk-Ordner.

Das ist dann doch das gleiche Phänomen, das ich hatte. Diese Veronika oben hatte mir damals angeboten, dass Microsoft sich das Problem anguckt und mein Postfach optimiert, was immer das heißen soll. Vielleicht kannst du dich an einen Moderator wenden.

Viel Erfolg!

ChristinaOR

Liebe Marketa,

vielen Dank für die Antwort. Leider konnte ich das Problem mit den Spam Mails nicht lösen. Ich habe das Yahoo Konto noch mehrere Male als POP und als IMAP ausprobiert. Als POP Konto werden die Mails aus dem Yahoo Spam Ordner in meinen Outlook.com Posteingang
synchronisiert. Als IMAP Konto werden die Mails im Yahoo Spam Ordner gar nicht synchronisiert. Es ist hierbei egal, ob ich wähle "in bestehende Konten" oder "neue Ordner erstellen". Es wird kein Junk/Spam Ordner erstellt oder in den bestehenden Junk Mail Ordner
von Outlook.com synchronisiert.

Gibt es hierfür Lösungsansätze?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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