Spamfilter Outlook - Kontosperrung - Freischalt SMS

Dos_3_3 · 8. Mai 2023

Derzeit scheint Outlook.com verschiedene Prboleme zu haben. Erstens werden harmlose Mails als ausgehender Spam erkannt bei mir war es die Absage eines Termins an drei Empfänger. Hieraufhin wird unverzüglich automatisiert das Komto gesperrt. Ein Freischalten erfordert einen SMS Code an ein Mobilgerät, der aber "an diese Numemr kann keine SMS" versandt werden" nicht herausgeht. Findet man dann eine US-Amerikansiche Nummer wird einem mitgeteilt, dass man zu viele Codes angefordert hat - und jetzt weine Woche warten soll. Der Support ist sehr nett, aber nicht hilfreich. Es wird bestätigt, dass m

Dos_3_3

Liebe Iya,
es geht nicht um den Spamfilter beim Posteingang, sondern beim Postausgang. Hier führen harmlose versandte Mails derzeit offenbar häufiger zu einer Kontensperre.

Celine Ria Paragas

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Hallo Liebes,

Haben Sie diesen Artikel zuerst gelesen?
https://support.microsoft.com/en-us/topic/outlo...

Lass es mich wissen, wenn du noch weitere Hilfe benötigst.

Danke
Iya (Begriffsklärung

Celine Ria Paragas

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Hallo und danke, dass Sie sich gemeldet haben. Mein Name ist Iya. Ich bin ein unabhängiger Berater und ein Microsoft-Benutzer wie Sie. Ich helfe Ihnen heute gerne weiter.

In der Tat ist dies im Moment ein Problem mit fast allen Benutzern, ich wurde darauf aufmerksam gemacht, dass der aktuelle Filter defekt ist, daher die plötzlich erhöhte Menge an Spam in diesen Tagen. Microsoft ist sich dieses Problems bewusst und arbeitet an einer Lösung.

Wenn die Spam-E-Mail ähnliche oder bestimmte Wörter enthält, können Sie in der Zwischenzeit eine Regel erstellen, mit der bestimmte Wörter herausgefiltert werden können, die wiederholt von verschiedenen oder versteckten E-Mail-Adressen stammen. Öffnen Sie Ihre Outlook-Regeln, und wählen Sie + Neue Regel hinzufügen aus. Jede neue Regel braucht mindestens drei Dinge; Ein Name, eine Bedingung und eine Aktion.

Ich hoffe, das hilft, und bitte zögern Sie nicht, mich wissen zu lassen, wenn Sie weitere Hilfe benötigen.

Grüße
Iya (Begriffsklärung

AredM

Hallo ich suche HIlfe,

mein Konte wurde ebenfalls gesperrt und ich solle mithilfe SMS Code das Konto freischalten jedoch erhalte ich keine SMS.

Andere Wege scheinen mir auch keine zu geben.

Und Support?!?! Ich weiß einfach nicht an wenn ich mich wenden soll.

Vielen Dank falls mir jemand helfen kann

Korfu-Pelekas

Hallo HansDampf_1969,

vielen Dank für Deine Hilfe, allerdings befürchte ich, dass sie anderen eher hilft als mir. Wenn ich es nämlich richtig verstehe, geht es bei Dir um den Spamfilter bei 1&1 Ionos. Bei mir jedoch geht es um den Spamfilter von Outlook.

Grund warum ich den Outlookfilter verwende: Ich habe vor ein paar Jahren mal den 1&1 Spamfilter aktiviert, woraufhin ich kaum mehr Mails erhalten habe. Es war unmöglich, dem Spamfilter klar zu machen, dass er nicht einfach gefühlt alles ausfiltern soll.
Nach 6 Wochen und vielen Telefonaten und neu aufsetzten meines Kontos durch 1&1 habe ich es aufgegeben den 1&1 eigenen Filter zu benutzen.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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