Spamwerbung bekämpfen

Hallo,

willkommen in der Microsoft Community.

Ich ziemlich sicher, dass ich Ihre Frage mit nein beantworten kann, muss aber zugeben, dass ich zuvor gerne genau verstehen würde, was Sie meinen, wenn Sie sagen, zwei Browser bekämpfen sich im Hintergrund.

Bitte teilen Sie uns auch mit, wie sich dies auf Ihr Konto auswirkt.

Mit freundlichen Grüßen

Uli

Hallo Eugenia,

ich habe das gleiche Problem, dass wenn ich in Outlook.com rein möchte, immer die Spam-Abfrage "Helfen Sie uns, Spam-Mails zu bekämpfen" kommt und man einen Code eingeben muss, der leider auch bei richtiger Eingabe einen nicht weiterkommen lässt.

Vielleicht können Sie mir auch helfen mit einer persönlichen Nachricht.

Danke und Grüße

Verena

Hallo zusammen,

wie ich im Post lese, haben einige von Euch bereits folgende Schritte teilweise durchgeführt, daher würde ich Euch bitten, wenn noch nicht durchgeführt, diese zu machen.

Workarounds:

1. Password ändern und noch einmal mit der App einloggen (nur für Smartphone-App)
2. Umbenennen des persönlichen Kontos (nur ändern,
   nicht löschen)
3. Verwalten von Aliasen für Ihr Microsoft-Konto

Troubleshooting:

1. versuche verschiedene Browser (auch Privatmodus), Geräte,
2. Bitte Browser updaten und optimieren
3. Deaktiviere alle Add-ins und Add-ons
4. Von einer anderen RL einloggen
5. Einloggen in
   People
6. Einloggen in
   Kalender
7. Einloggen in
   OneDrive
8. Bitte Anweisungen folgender Links durchführen:

• Seite "Das
  hat leider nicht geklappt" mit dem Fehler "ADDriverStoreAccessNonLocalException"
• Korrekturen oder Problemumgehungen
  für aktuelle Probleme bei Outlook.com

Außerdem werde ich für jeden von Euch eine Privatnachricht erstellen, welche speziell für jeden einzelnen adressiert ist, und nur von Ihm/Ihr geöffnet und bearbeitet werden kann. Damit die Privatnachricht gesehen und zugänglich ist, muss man eingeloggt sein.
In der Privatnachricht solltest Ihr das betroffene Konto (E-Mail-Adresse) angeben.

Ich bitte Euch, nachdem Ihr die Angaben in der PN gemacht habt, mir hier im Thread mit einem Post kurz Bescheid zu geben.

Ich warte auf Eure Rückmeldung.

Gruß

Vlado

Neunen Alias und dies primär habe ich bereits auch gemacht.

https://answers.microsoft.com/de-de/outlook_com/wiki/oaccount-omyinfo/aliase-verwalten/9768c35b-2260-4fa3-b826-9d96efe1bb50

Leider bekomme ich diese blöde Abfrage noch immer und kann nicht auf meine Mails zugreifen.

LG

CM

Habe seit Tagen das gleiche Problem auf Smartphone und PC, mit IExplorer und Firefox :-(