Speicher erhöhen family account

Seb Zill · 6. Dezember 2024

Hallo - ich möchte bei einem konto im Familien-Verbund zusätzlichen speicher holen -- aber leider landet der Speicher nur beim "Mutter-Account" und kann nicht auf das relevante Konto / Account hinterlegt werden >> so macht das keinen sinn

GabrieleSchobess

Nein, leider nicht. Ich erhalte nach wie vor die Fehlermeldung.

Reichen meine Angaben aus dem vorherigen Post, oder braucht es noch weitere Fehlerbeschreibungen?

Ich vermute das ich für mein MacBook den Speicher der zu versendenden eMails erhöhen muss, damit die eMails mit den großen Anhängen verschoben werden können.

Ich weiß aber nicht WO ich diesen Speicher erhöhen kann ...

Galin Karlovv

Hallo CSi,
Microsoft 365 Business Standard hat SharePoint Online Dienst und du brauchst nicht es extra hinzufügen und kaufen.
Der Benutzer mit Office 365 Family kann sein Abo kündugen und dann kannst du ihm eine Microsoft 365 Lizenz zuweisen. Der Benutzer sollte sein Mails in einer PST Datei speichern und die OneDrive Dateien lokal speichern, bevor er die Family Lizenz beendet.
Man braucht keinen Backupcloud. Jeder Benutzer bekommt 1 TB Speicherplatz in OneDrive. Und wenn nötig kann man Speicherlimit erhöhen. Mehr Details findest du im Artikel.
Mit freundlichen Grüssen
Galin Karlov
Microsoft 365 Support Engineer

UlfSalecker

Unter meinen Account, das zum Family Account gehört kommt die Meldung:
Microsoft 365 Family

Abgelaufen am 06.04.2020

Unter dem Account meiner Frau kommt die Meldung nicht und mein Account gehört zur Family.

Was genau muss ich jetzt machen?

Wer kann das mal konkret prüfen mit einem Supporter, da kommt man doch mit Allgemeinplätzen nicht weiter?

Danke

StephanSchröter

Hallo Daniel,
<br />ja, das ist meine Frage. Unser MS 365 family ist zur Zeit von meiner Tochter installiert, wird von ihr bezahlt und geführt. Sie wird jetzt auf eine business version umstellen und daher will ich unser family account übernehmen.
<br />Wir planen nun, dass ich ein neues MS 365 family account eröffne. Meine Tochter wird dann aus ihrem account die Teilnehmer entfernen und das konto löschen. Ich werden dann die Adressen der Familienmitglieder in mein account aufnehmen. Man sagte uns, dass dann die Daten der einzelnen E-Mail Adressen in dem neuen (meinem) account wieder zugänglich sind. Ist das so richtig?
<br />Vielen Dank für die Hilfe, Gruß, Stephan
<br />

RTausD

Schade

Ich hatte gehofft, dass das bei einem Family-Account dabei wäre.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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