Speicherlimit überschreitung wird gemeldet, obwohl Speicher freigegeben wurde

Guten Tag,
<br />willkommen beim Microsoft Community Forum. Ihrer Beschreibung zufolge haben Sie ein Problem mit dem Speicherplatz in OneDrive.
<br />Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Es gibt Warnmeldungen, wenn der Speicherplatz knapp wird, was bei OneDrive auf meinem eigenen Computer der Fall ist. Um Ihnen eine klare und genaue Lösung zu bieten, möchten wir detaillierte Informationen zu diesem Problem wissen:
<br />Was ist der aktuell belegte Speicherplatz Ihres OneDrives? Wenn es Ihnen passt, können Sie mir einen Screenshot machen?
<br />Darüber hinaus möchte ich auch bestätigen, ob die OneDrive-App weiterhin Erinnerungen anzeigt. Wenn dies der Fall ist, können Sie versuchen, OneDrive zurückzusetzen. (Voraussetzung: Es gibt kein Problem mit dem Speicherplatz.)
<br />Ich hoffe, dass meine Antwort auf Ihre Frage eingeht. Wir müssen eine Reihe von Schritten durchlaufen, um die eigentliche Ursache des Problems zu finden. Wenn meine Antwort Ihr Problem nicht lösen kann, lassen Sie es mich bitte wissen, und ich werde Ihnen weiter helfen, das Problem zu lösen.
<br />Mit freundlichen Grüßen
<br />Olivia | Microsoft Community Support Spezialist
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Guten Morgen, Jürgen,
<br />Vielen Dank für Ihre Beschreibung der Sachlage.
<br />Da ich nicht weiß, ob es sich bei dem von Ihnen beschriebenen Speicherlimit um ein lokales Speicherlimit oder ein OneDrive-Speicherlimit handelt, werde ich beide Möglichkeit für Sie erläutern.
<br />Wenn die Fehlermeldung lautet, dass der lokale Speicher das Speicherlimit erreicht hat, empfehle ich Ihnen, auf eine Platte mit größerem Speicherplatz für die Dateiablage zu wechseln.
<br />Wenn der OneDrive-Speicherplatz sein Limit erreicht hat, kann es zu Problemen mit Ihrem OneDrive-Speicherplatz kommen. Aufgrund von Datenschutzbeschränkungen sind wir nicht in der Lage, die spezifische Nutzung Ihres OneDrive-Speicherplatzes zu überprüfen. In diesem Fall empfehle ich Ihnen, sich an den OneDrive-Support zu wenden, um Einzelheiten zu Ihrem Speicherplatz zu erfahren. Oder können Sie direkt mit Microsoft –Support kontaktieren.
<br />Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Dank für Ihr Verständnis und Ihre Zeit.
<br />Mit den besten Grüßen
<br />Olivia | Microsoft Community Support Spezialist
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Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte stelle noch den Wortlaut der angezeigten Meldung hier bereit.

Viele Grüße

Thomas

Hallo Michael,

vielen Dank für deine Nachricht.

Ich kann nicht beurteilen, ob die Datei überhaupt digital signiert ist.

Die Installation kann aber in jedem Falle erfolgen.

Für weitere Fragen wende dich bitte an den Microsoft Support.

Bei weiteren Fragen stehen wir dir jederzeit gern zur Verfügung.

Viele Grüße

Thomas

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Ich konnte das Verhalten hier reproduzieren.

Bitte rufe den Microsoft Support (Öffnungszeiten montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 17:00 Uhr) unter den nachstehenden Rufnummern an:

Deutschland 01805 - 67 22 55

Österreich 01 - 5 02 22 22 55

Schweiz 0848 - 80 22 55

Bei weiteren Fragen stehen wir dir jederzeit gern zur Verfügung.

Viele Grüße

Thomas