Speicherplatz Hotmail

Jana Sch. · 28. April 2023

HalloIch kann keine Emails senden oder empfangen!! er kostenlose Email-Speicher Hotmail.com beträgt 15 GB.14,2 GB habe ich verwendet. 0,8 GB sind also noch nicht verwendet.Der Cloud-Speicher beträgt 5 GB. Der Cloud-Speicher ist zu 10,3 GB verwendet. Ich benutze den Cloud-Speicher jedoch gar nicht aktiv.Das Bild siehe unten zeigt beides an.Nun ist mein Emailkonto durch den "übervollen Cloudspeicher" blockiert, den ich gar nicht nutze... Was kann ich tun? Herzliche GrüßeJana

Diego de Almeida Can

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Sie sind herzlich willkommen, es ist immer ein Vergnügen zu helfen.
Ich stehe dir jederzeit zur Verfügung, wenn du mich brauchst.

Att.
Diego Candido

Jana Sch.

Hallo Diego
Ich habe verstanden, dass ich 5 GB Cloudspeicher habe und 15 GB Email-Speicher. Zusammen wären das 20 GB Speicher, Doch bereits ein voller Cloud-Speicher blockiert alles. Ich kann keine Emails senden und empfangen. Paradox, - Und ich kann nicht entscheiden, welcher Speicher genutzt wird.
Feedback kann ich leider nicht geben, da ich keine Online-Apps/Microsoft365 nutze.
Ich möchte "nur" das kostenlose Email-Angebot nutzen. Und das geht nicht.
Bitte senden Sie mein Feedback an Microsoft.
So werde ich vom kostenlosen Hotmail-Angebot zum kostenpflichtigen Hotmail-Angebot wechseln müssen... paradoxe-Kapitalismus-Angebote...
Danke für Ihre Antworten und herzliche Grüße
Jana

Diego de Almeida Can

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Gern geschehen. Wenn Sie eines von zwei Speicherkontingenten erreichen, entweder E-Mail oder Cloud, können Sie Outlook.com E-Mails senden und empfangen.

Wenn Sie Fragen oder Schwierigkeiten zu Microsoft-Produkten haben, zögern Sie bitte nicht, erneut zu posten.
Ich hoffe, ich habe geholfen, bis bald!

Att.
Diego Candido

Jana Sch.

Hallo Diego
Danke für die Antwort.
Wenn ich Microsoft 365 Basic erwerbe - wie lange dauert die
die Aktivierung - wann kann ich wieder Emails von meinem Hotmail-Konto senden und empfangen?
Viele Grüße und Dank
Jana

Jana Sch.

Lieber Diego
Vielen Dank für Ihre Antwort!
Situation:
Mein Email-Account ist voll.
Ich kann keine Emails senden oder empfangen.
Frage:
Ist es für Microsoft wichtig, dass ich dies schnell ändere - gibt es wichtige Fristen?
Oder kann ich mir Zeit lassen, um ein Abonnement zu erwerben oder Emails zu löschen?
Ich habe gerade keinen Druck, dass ich sofort wieder Emails senden/empfangen kann.
Ist meine Frage verständlich?
Viele Grüße und vielen Dank
Jana

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