Sperrung des Microsoft Kontos

Hallo Claudia!

Tut mir leid, dass du Probleme mit deinem Konto hast.

Erstelle bitte einen
Screenshot der Meldung, die du bekommst (Hatte dann vom amerikanischen Server die Mitteilung bekommen, dass mein Konto gesperrt sei). Wo genau bekommst du diese Meldung (outlook.live.com/owa oder bei einer App/einem Email-Klienten oder bei der Anmeldung
am PC)?

Gib uns auch dein Konto im privaten Bereich an. Ich habe eine private Nachricht für dich erstellt. Um diese zu sehen, musst du im Forum angemeldet sein. Die Nachricht wird unter ''Nachrichten'' (oben rechts) angezeigt.
Sobald du auf diese geantwortet hast, informiere uns im öffentlichen Bereich darüber.

Wie Peter auch sagt: das Konto, das für die Anmeldung am PC verwendet wird, wird nicht automatisch ersetzt. Wie es ersetzt werden kann, kann dir der
Windows Support sagen.

Freundliche Grüsse,

Eugenia

Hallo Tietze,

Deinem Schreiben entnehme ich, dass Kontoprobleme entstanden sind und Du Dich nicht mehr bei Deinem Konto anmelden kannst.



Du bist hier im Outlook.com Support und ich würde Dich bitten, kontaktiere meine Kollegen vom
Microsoft Konto Support (1:1 Support). Meine Kollegen
sind die richtigen Ansprechpartner und werden Dir so schnell wie möglich weiterhelfen.

Nutze bitte das Formula Beschreiben
Sie das Problem um Dein Anliegen unseren Kollegen näher zu beschreiben (Hierfür musst Du aber zu Deinem Konto angemeldet sein – Bitte wenn nötig, ein neues Konto erstellen).



Solltest Du weitere Fragen bezüglich Outlook.com haben, stehe ich Dir gerne zur Verfügung.



Freundliche Grüße

Vlado

Hallo,

>"Wird dieses Konto als Zugangsberechtigung für mein Windows 10 benutzt?"

Diese Frage wirst du uns beantworten müssen, wir hier können nicht hellsehen.

Konten sind grundsätzlich voneinander unabhängig. Dein neues Konto ersetzt nicht dein vorheriges Konto

Anders wenn du einen Alias zum primären Alias machst, dann wird ersetzt.

Peter

Hallo Sebastian,

ich konnte mich jetzt problemlos anmelden. Das Problem mit den Sperrungen des Kontos tritt nur alle paar Tage auf. Microsoft spricht dann von ungewöhnlichen Aktivitäten. Die in der Liste aufgeführten Aktivitäten sind aber nur meine normalen Logins und Sessions.
Hoffentlich klappt es jetzt.

Vielen Dank,

Stephan

Hallo René,
<br />vielen Dank für deine Anfrage.
<br />Microsoft 365 Family darf mit bis zu fünf Personen im gleichen Haushalt geteilt werden. Gehört deine Tochter deinem Haushalt an?
<br />Stelle die vollständige Meldung zur Sperrung des Kontos hier im Wortlaut bereit.
<br />