Standard für Datendatei kann nicht geändert werden, Email-Antworten immer über EAS

Martin Hauk · 3. November 2016

Hallo,

ich habe mehrere Konten in Outlook 2016 eingerichtet, davon 1 EAS-Konto und 3 IMAP-Konten. Bisher wurde beim Antworten auf eine Email immer das Konto für den Versand ausgewählt, an welches die Email auch geschickt wurde - egal ob EAS oder IMAP. Auch beim Schreiben einer neuen Email wurde das Konto für den Versand ausgewählt, welches ich aktuell ausgewählt hatte.

Nun habe ich aufgrund von Synchronisationsproblemen meines EAS-Kontos dieses komplett neu eingerichtet (scheinbar läuft es nun nicht mehr über EAS sondern über Microsoft Exchange). Seit diesem Zeitpunkt wird beim Beantworten einer Email immer das EAS-Konto als Standardbsender ausgewählt. Beim Schreiben einer neuen Email verhält es sich wie gehabt. Das Ändern des Standards bei der Datendatei funktioniert ebenfalls nicht, ich bekomme immer eine Fehlermeldung, es bleibt beim Standard bei der outlook.ost.

Wie kann ich es wieder so einstellen, dass meine Email-Antworten wieder mit dem entsprechenden Absender versehen werden?

Martin Hauk

Ich habe nun vorrübergehend dadurch Abhilfe schafen können, dass ich das EAS-Konto manuell konfiguriert habe. Dabei habe ich auf die automatische Enirichtung eines Outlook365-Kontos verzichtet und die Option "ExchangeActiveSync-Konto" gewählt (bei der Variante
"Outlook365-Konto" bestand das Problem weiterhin). Werde diese Konfiguration nun so lange beibehalten, bis das Problem bei der automatischen Einrichtung über ein MS-Exchange-Konto funktioniert.

Grüße, Martin

Martin Hauk

Habe nun ein Update von Microsoft zum Thema gefunden. Demnach wird an dem Problem gearbeitet, eine endgültige Lösung (kein Workaround) wird für Mitte Mai angeküdigt. Hoffe, sie kommt auch...

Hier der Text von Microsoft:

The sending "From" account always defaults to Outlook.com account when replying or forwarding an email from another non-Outlook.com account [WORKAROUND]

Last updated: April 27, 2017

ISSUE

If you have multiple email accounts connected in Outlook, the Outlook.com account always becomes the default sending "from" account when replying or forwarding from another non-Outlook account (such as Gmail or Yahoo).

STATUS: WORKAROUND

The fix for this issue will be released towards the middle of May 2017. In the meantime, you can use the following workarounds:

Workaround #1:

This issue is fixed in the Insider Fast builds. To get the fix now, you can join the

Insider program.

Workaround #2:

Manually change the From drop down filed to the other account. In the message window, above the
To button, click From, and choose the account you want to use.

Workaround #3:

Add an empty data file and make it the default.

Note: If you use this workaround and are using another account other than the Outlook.com account, creating new items like Calendar, Contacts, and Tasks will get created in the new Data File. However, if you are using the Outlook.com account,
those items will get created in the Outlook.com accounts respective folder.

In Outlook, click the File tab.
In the right pane, click Account Settings, and then click
Account Settings.
Click the Data Files tab and then click Add, and choose Outlook Data File (.pst).
In the File name field, name the Outlook Data File (.pst) or leave the default name and click
OK.
On the same Data Files tab, choose the new Outlook Data File (.pst) and click
Set as Default.
Close and then restart Outlook.

When Outlook opens back up, you will see the new account Data File listed like your other accounts. In the left
Folder Pane, you can drag the Data File below your other email accounts to get it out of the way.

Andreas_SL

Hallo Martin,

schau mal ob dir die Lösungsvorschläge in
diesem Thread helfen und sag uns bescheid!

Beste Grüße, dein Microsoft-Team

Martin Hauk

Hallo Andreas,

leider nicht - bei mir ist das Problem genau das Gegenteil: Ich möchte nicht über ein Standardkonto antworten sondern über das jeweils angeschriebene. Es sind 3 Konten eingerichtet, davon 2 IMAP und eines EAS bzw. Microsoft Exchange. Wenn ich nun eine Email
über eines der IMAP-Konten erhalte, wird bei einer direkten Antwort das EAS-Konto als Absender vorgewählt, obwohl es in den Kontoneinstellung gar nicht als Standardkonto festgelegt ist. Das Häkchen bei "Beim Verfassen neuer Nachrichten immer das Standardkonto
verwenen" ist ebenfalls nicht gesetzt, wobei die Vorwahl des Absenders beim Verfassen einer neuen Email wie oben beschrieben funktioniert.

Grüße, Martin

Daniel89q

Hallo,

leider habe ich das selbe Problem seit der Umstellung des Outlook Kontos auf Exchange.

Es wird immer das Outlook Konto als Absender ausgewählt.

Dadurch entsteht ein Chaos, da die Mails mal von dem Konto, mal von dem anderen Konto gesendet werden. Man kann leider nicht immer darauf achten und die Einstellung für Standardabsender wird komplett ignoriert.

Das Verhalten tritt auch bei verschiedenen Installationen und Konten auf, wenn Exchange und IMAP gemeinsam auf einer Outlook Desktop installation vorhanden sind.

Danke für den Tipp mit EAS, das werde ich dann mal ausprobieren.

Gruß

Daniel

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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