Statt Microsoft 365 erscheint Office 2016 Lizenz umstellen nicht möglich

Hallo,
<br />vielen Dank für deine Nachricht.
<br />Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.
<br />

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<br />

Hallo USER_2010

Hallo, ich bin Karl und helfe dir heute gerne weiter.

Der Grund dafür ist, dass eine Restlizenz auf dem Computer vorhanden ist.

Da Sie bereits angegeben haben, dass Sie eine frühere Version von Office deinstalliert haben, besteht die Lösung für dieses Problem darin, alle verbleibenden Lizenzen manuell zu entfernen. Die entsprechenden Anweisungen finden Sie im folgenden Artikel

manuelles Entfernen beschrieben unter <Command line=""> Registerkarte - beginnen Sie mit Schritt #4

Ändern Ihres Office Product Keys
https://support.microsoft.com/de-de/office/%c3%...

Wenn nach dem Entfernen von Lizenzen '365 nach dem Starten einer Office-App nicht angezeigt wird, laden Sie Office von dem Microsoft-Konto herunter, das mit Ihrem Abonnement verknüpft ist, und installieren Sie es erneut.

https://account.microsoft.com/services/</Com...;

Hallo,
<br />vielen Dank, so hat es funktioniert. Das Programm ist umgestellt.
<br />CMD muss man als Admin ausführen.
<br />Außerdem war der Dateipfad bei mir woanders:
<br />cscript "C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS" /dstatus
<br />Aber es hat geklappt.
<br />Gruß
<br />

Hallo,
<br />vielen Dank für deine Anfrage.
<br />Entferne den Produkt-Key zu Microsoft Office 2016 Professional Plus manuell.
<br />Wende die nachstehende Anleitung an, wenn Microsoft 365 als 64-bit Version und Windows 10 als 64-bit Version installiert worden ist. Sollten andere Versionen installiert worden sein, melde dich hier noch einmal.
<br />Wähle die Schaltfläche Start (unten links) aus.
<br />Gebe dort Eingabeaufforderung ein.
<br />Klicke mit der rechten Maustaste auf das Symbol Eingabeaufforderung, und wähle Als Administrator ausführen aus.
<br />Gebe dort Folgendes ein und bestätige mit der Enter-Taste:
<br />cscript "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS" /dstatus
<br />Gebe dann Folgendes ein und ersetze die XXXXX mit den letzten fünf Zeichen des Produkt-Key, um den Produkt-Key zu Microsoft Office 2016 Professional Plus zu entfernen. Bestätige mit der Enter-Taste:
<br />cscript "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS" /unpkey:XXXXX
<br />Konnte der Produkt-Key zu Microsoft Office 2016 Professional Plus entfernt werden?
<br />Wenn, ja: Starte den PC neu.
<br />Starte Word 365.
<br />Wie stellt sich das Verhalten jetzt dar?
<br />

Hallo Ben,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wann genau erscheint die Fehlermeldung?

Wurde eine Lizenz zu Microsoft Office 2016 oder Microsoft Outlook 2016 erworben?

Bei Microsoft Office 2016: Zu welcher Version wurde eine Lizenz erworben?

Wo wurde die Lizenz erworben?