Strato-Konto in Outlook new 365 erstellen funktioniert nicht

Marion Weise · 8. Februar 2024

Strato-Konto in Outlook new 365 erstellen funktioniert nicht. Kann jemand helfen?

VladiS111

Hi

das von dir beschriebene Phänomen deutet eher auf ein Problem hin, das durch dein Schutzprogramm verursacht wird. Und es ist KEIN Windows-Defender, stimmt's?

Leo_L

Hallo Pamela,

danke für deine Nachricht.

Versuche es bitte mit diesem
Artikel und:

1. Aktualisiere bitte Office
und Windows.

2. öffne Outlook im abgesicherten Modus. Dies ist hilfreich, wenn du Hilfe bei der Identifikation eines Add-Ins oder einer Erweiterung benötigst, die ein Problem verursacht.

Drücke und halte die STRG-TASTE gedrückt, während du die Office-Anwendung öffnest..

Deaktiviere bitte in Outlook alle Add-Ins über Datei > Optionen > Add-Ins > COM-Add-Ins > Gehe zu und teste das Verhalten.

3. Sollte es nicht helfen, versuche bitte Outlook
zu reparieren.

Lass uns bitte wissen ob es geholfen hat.

MfG.

Leo

PamelaNembach

Hallo Leo,

vielen Dank für die Tipps, die aber leider alle nicht weitergeführt haben. Nicht einmal eine komplette Deinstallation und Neuinstallation des gesamten Office-Pakets hat geholfen (war bisher immer erfolgreich) - es bleibt dabei: ich kann drei verschiedene
E-Mail-Konten vollkommen problemlos installieren, alles abrufen, alles verschicken, nur strato funktioniert überhaupt nicht. Das Konto lässt sich nicht einmal installieren.

Trotzdem - vielen Dank für die Unterstützung!

Grüße

Pam

Galin Karlovv

Hallo Moritz,
 Bitte wende dich bei Strato, ob du dein Konto kündigen kannst und dann erstellst du ein komplett neues Konto bei Microsoft 365.
 Bitte bemerke, dass bei Microsoft 365 keine Custom Domäne erhalten wird. Man bekommt automatisch onmicrosoft.com Domäne, aber wenn du deine firma.com Domäne willst, dann sollst du es bei einer Domänenanbieter erstellen und danach kannst du es in Microsoft 365 einrichten. Microsoft 365 ist kein Domänenabieter. Vielleicht hast du bei Strato auch eine eigene Domäne erhalten.
 Mit freundlichen Grüssen
 Galin Karlov
 Microsoft 365 Support Engineer

PeterPliquet

Gibt es denn da jetzt eine Lösung?

Würde Outlook ja gerne verwenden, aber so kann ich das nicht gebrauchen.

Ich habe nun einmal auch ein Konto bei Strato. Solange das nicht auch für das Strato-Konto verwenden kann, bleibe ich bei einer anderen App.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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