Studentenlizenz - Office 365 Education/Office 365 ProPlus

Jonathan Leo Mettke · 29. September 2018

Guten Tag,

Nachdem ich von meiner Universität die entsprechende Universitäts-Mailadresse erhielt, meldete ich mich damit
bei Microsoft an um mir Microsoft Office 365 zu besorgen. Das hat geklappt und alle Funktionen sind online nutzbar.
Es wird eine gültige Lizenz angezeigt (Office 365 A1 for students) und der Download der Office-Apps wird angeboten.

Nach Beginn der Installation wurde ich aufgefordert Office zu aktivieren. Nach Eingabe der Mailadresse und des Passwortes
öffnete sich folgende Fehlermeldung:

Microsoft Office 2013
Das Konto jonathan.m*****@*****************.de ist keinem Office Produkt zugeordnet.
Um diese Installation zu aktivieren, melden sie sich bitte mit dem Konto an, das Ihrem Produkt zugeordnet ist.
etc...

Ich habe mich mit dem entsprechenden Konto anmelden wollen und besitze eine gültige Lizenz, das heißt ich bin zum Download
befugt. Warum hat es nach mehrmaligen Versuchen nicht funktioniert?
Anbei sind zensierte Screenshots, die das Problem nochmal bildlich darlegen.

Danke im Voraus!

Thomas Löwe

Hallo Jonathan,

vielen Dank für deine Nachricht.

Deine Bildungseinrichtung stellt die Office-Vollversionen (Desktopversionen) nicht zur Verfügung.

Es steht im Plan Office 365 A1 nur Microsoft Office Online zur Verfügung.

Vielleicht kommt für dich Office 365 University in Betracht:

https://products.office.com/de-de/university

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Alexandra_G

Hallo Jonathan,

danke für deine Nachricht.

Bitte wende dich am besten an die Administration deiner Bildungseinrichtung, hier Universität. Mit Administration ist die IT-Abteilung bzw. allgemeine Verwaltung deiner Universität gemeint.

Bei weiteren Fragen sind wir gerne für dich da.

Viele Grüße,

Alexandra

Jonathan Leo Mettke

Ich bin an der Martin-Luther-Universität Halle-Wittenberg eingeschrieben.

Thomas Löwe

Hallo Jonathan,

vielen Dank für deine Nachricht.

An welcher Bildungseinrichtung bist du eingeschrieben?

Thomas Löwe

Hallo Olav,

vielen Dank für deine Nachricht.

Soll die Registrierung zu Office 365 Education erfolgen zum Bezug von Office 365 ProPlus über die Bildungseinrichtung?

Mit der Registrierung zu Office 365 Education selbst werden die Desktopversionen von Microsoft Office im Plan Office 365 A 1 nicht bereitgestellt.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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