studentische Microsoft Office 365 Apps Linzenz konnte nicht aktualisiert werden

KTUX · 19. Oktober 2023

Hallo, ich bin Studentin und habe eine Linzenz von der Uni erhalten, um Microsoft Office 365 nutzen zu können. Seit kurzem kann ich die MS Office Apps nicht mehr verwenden, weil meine Linzenz nicht mehr aktuell ist. Ich habe versucht sie zu aktualisieren, aber es funktioniert nicht. Es kommen die Fehlermeldungen "CAA50021" hoch. Zudem kann ich mich nicht mit meinem Uni-Konto anmelden. Wie kann man das Problem beheben, sodass ich wieder de MS Office Apps nutzen kann?Vielen Dank im Voraus.

Leonard Presting

An der Hochschule für Wirtschaft und Gesellschaft Ludwigshafen .

Nun ist auch OneDrive nicht mehr verfügbar.

"Ihnen ist zurzeit keine Office-Lizenz zugewiesen, die die Office-Desktop-Apps enthält."

Bei der Linzenz für Office365 Education sollte das aber dabei sein, meine ich.

Liegt es an den Apps? An Windows 8? Die meisten meiner Kommolitonen nutzen tatsächlich Windows 10.

Gillian Skubella

Ich kann das über den Link installierte Office problemlos mit meiner 365 Personal Linzenz auf OS X El Capitan 10.11 nutzen.

BrianWirth

Hallo,

ich bin immatrikulierter Student in Baden Württemberg u möchte mit einem Organisationskonto, das ich mit meiner studentischen Email-Adresse aktiviert habe, das Office 365 ProPlus Paket beziehen.

ThomasLST

Hallo Axel,

vielen Dank für deine Anfrage.

Auf dem Android-Gerät können die Office Mobile Apps installiert werden:

https://www.microsoft.com/de-de/microsoft-365/mobile/microsoft-365-mobile-apps-for-android

Konnten die Office Mobile Apps erfolgreich installiert werden?

Können die Programme verwendet werden?

Wenn, nein:

Zu welcher Version von Microsoft 365 wurde ein Abonnement abgeschlossen?

Thomas Löwe

Hallo Frank,

vielen Dank für deine Anfrage.

Installiere Microsoft 365 Apps neu.

Konnte Microsoft 365 Apps erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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Office365 installiert, aber keine Programme (außer OneDrive) vorhanden.

Office 365 unter Mac OS 10.11 installieren

Office 365 mit Organisationskonto aktivieren unter Windows 8.1

Android-Tablet - keine Verbindung zu Office oder auch Onenote möglich.

Office365 hat sich selbstständig deinstalliert!

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