Subscription übertragen

AlexHuth1 · 14. Februar 2021

Hallo,

ich habe zwei MS Konten eins *.de und eins *.com. Auf dem *.com Konto läuft eine Subscription, allerdings ist die EMailadresse nicht mehr zugänglich, da ich die Domain nicht mehr besitze. Daher möchte ich die Subscription auf das *.de Konto übertragen. Wie kann ich das tun?

Vielen Dank und viele Grüße

Alex

Therese`

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Hallo Alex,

Mein Name ist Therese, ein unabhängiger Berater.

Es tut mir sehr leid, aber soweit ich weiß, gibt es keine Möglichkeit, ein Office/Microsoft 365-Abonnement auf ein anderes Microsoft-Konto zu übertragen.

Ich entschuldige mich für die dadurch verursachten Unannehmlichkeiten.

Wolf Spohr

Guten Morgen.

Das geht nicht Du kannst alles sichern und übertragen aber micht das alte Konto übernehmen.

Hier
kannst Du nachlesen wie Du Deine Daten speichern kannst.

Mit freundlichem Gruß

Wolf fabian Spohr

Microsoft Office 365 Moderator.

Thomas Löwe

Hallo Kai,

vielen Dank für deine Nachricht.

Beachte die folgenden Informationen, welche deine Anfrage beantworten:

https://docs.microsoft.com/de-de/office365/admin/subscriptions-and-billing/subscriptions-and-licenses

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Bambi Olympus

Thanks for you response. In your first message, you mentioned you purchased two subscriptions. If you purchased two subscriptions of the same type, (for example, two Microsoft 365 personal), the subscription will not work separately. What happens is, your subscription will be added to accumulate for the number it was purchased. If you bought two yearly subscriptions, one will not end before the other. Both subscriptions will be cumulated to run for two years.
 Can you confirm when the subscription was purchased and how many of the orders says "redeemed" in your account?
 I look forward to your response.
 Regards,
 Bambi

Wolf Spohr

Hallo,

Hier
noch einiges zu dem Thema.

Freuen uns auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichem Gruß

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Moderator

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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