Suche in Outlook 2016 geht nicht

MrProcess · 5. November 2018

Hallo

nachdem seit Tagen (irgendwann kam ein Office Update rein) die Suche in Outlook 2016 wieder mal nicht funktioniert, habe ich heute - nach Studium der zahlreichen Artikel zum Thema - eine vollständige Reparatur von Office durchführen lassen. Mit allem Gedöns zur Neueingabe von PID, Neuanheften an Taskleiste und was sonst so alles dabei verloren geht. Es hilft nix, die Suche geht nicht. Und ich bin gerade so auf 180, dass die Gefahr besteht, dass ich das offensichtliche übersehe. Wie man Outlook im abgesicherten Modus startet (wo die Suche dann funktioniert) kann ich auch nicht finden. Das was ich im Kopf dazu habe (Strg-Taste gedrückt halten beim Start) geht natürlich auch nicht.

Windows Defender läuft, sonst nix in der Richtung.

Index habe ich noch nicht neu angeworfen (war ja noch nie das Problem)

Alle Add-Ins sind deaktiviert (obwohl ich das eine oder andere tatsächlich brauchen würde)

Windows 20 D Pro

(Build 17134.345)

Office 365

Version 1810 (BuiId 11001.20074 Klick-und-Los)

Monatlicher Kanal

Was

Office 365

Version 1810 (BuiId 11001.20074 Klick-und-Los)

Monatlicher Kanal

Bin dankbar für Tipps

Mario K.

Hallo,

geh bitte mal das hier durch:

>>
http://answers.microsoft.com/de-de/office/forum/office_2016-outlook/suche-in-outlook-2016-geht-nicht/a47efc2e-387b-4895-8b73-97b7f9fcfe2c

Gruß

Mario

Pauline R.

Hallo Ingo,

Es wird angezeigt "3.853 Elemente wurden indiziert", aber mein Posteingang hat alleine schon 48.742 Elemente!

da scheint das Problem dann eher bei WIndows zu liegen und nicht bei Outlook.

Versuche bitte folgendes:

Methode 1:

1. Drücke auf deiner Tastatur die Tastenkombination Windows-Taste + X
und wähle die Option Programme und Features.

2. Suche in der Liste nach deinem Microsoft Office 2016.

3. Klicke dieses mit der rechten Maustaste an und wähle Ändern.

4. Wähle Online Reparatur und klicke auf Reparieren.

5. Warte bis die Reparatur abgeschlossen ist und starte deinen Rechner neu.

6. Teste das Verhalten von Outlook.

Methode 2:

1. Öffne die Systemsteuerung.

2. Aktiviere rechts neben Anzeige die Ansicht Kleine Symbole.

3. Klicke auf das Symbol Mail (Microsoft Outlook 2016).

4. Klicke auf Profile anzeigen.

5. Klicke auf Hinzufügen, gib einen Namen für das Profil ein (z.B. Outlook1) und klicke auf
OK.

6. Wähle Manuelle Konfiguration oder zusätzliche Servertypen
und klicke auf Weiter.

7. Wähle den
gewünschten Dienst und klicke auf Weiter.

8. Gib deine Kontoinformationen ein, klicke dann auf
Weiter und dann Fertig stellen. Du bist dann wieder im Fenster
E-Mail.

9. Setze unten den Punkt bei Immer dieses Profil verwenden und wähle im
darunter liegenden Drop-down-Menü dein
neues Profil aus.

10. Klicke auf
Übernehmen und OK.

11. Öffne Outlook und teste das Verhalten.

Methode 3:

1. Schließe alle geöffneten Programme.

2. Drücke auf deiner Tastatur die Tastenkombination Windows-Taste + X und wähle
Eingabeaufforderung (Administrator).

3. Gib den folgenden Befehl ein und bestätige diesen mit Enter (beachte bitte die Leerzeichen vor den
/):

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

4. Wenn DISM durchgelaufen ist, gib den folgenden Befehl ein und bestätige diesen mit Enter (beachte bitte das Leerzeichen vor dem
/):

sfc /scannow

5. Wie lautet das Ergebnis der Prüfung?

Gruß,

Pauline

Michael Helfen-Roth

Schau mal in der registry nach

"PreventIndexingOutlook" Wert muss auf 0 gesetzt werden

danach Rechner neu Starten und die Suche müsste gehen

MrProcess

Mit dem /safe switch konnte ich Outlook im abgesicherten Modus starten. Allerdings bekomme ich nicht neuerdings (bin gerade über Handy als Hotspot eingewählt) folgenden Fehler

Microsoft Outlook kann nicht gestartet werden. Das Outlook-Fenster kann nicht geöffnet werden. Diese Ordnergruppe kann nicht geöffnet werden. Fehler bei der Anmeldung bei Microsoft Exchange.

Bereits einige Artikel gelesen und rumprobiert und komme nicht weiter.

Der Exchange Server geht - habe ein OWA-Fenster darauf im Browser offen
Das Konto löschen kann ich nicht, weil es das primäre ist
ein Neustart des PCs hat auch noch nichts gebracht

Alexandra_G

Hallo MrProcess,

danke für deine Nachricht.

Bitte schaue dir folgenden Beitrag zuOffice-Anwendungen
im abgesichertern Modus auf einem Windows-PC an. In diesem wird erklärt wie du den abgesicherten Modus von Office starten kannst.

Hast du schon versucht Office mit Hilfe des folgenden Beitrags zu reparieren?

Gib uns Bescheid, ob es geklappt hat oder wenn du weitere Fragen hast.

Ich freue mich auf deine Rückemldung,

Viele Grüße,

Alexandra

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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