Suchordner

Hallo Alexandar,

vielen Dank für Deine Rückmeldung!

Heute durchgeführt:

Schritt 1:

- Update Office auf Version 2011 (Build 13426.20308 Klick-und-Los), Aktueller Kanal

>> Keine Besserung

Schritt 2:

- Outlook im abgesicherten Modus gestartet

- Dort ein neues Profil erstellt, mein Konto angebunden (weitere werden über den Vollzugriff automatisch angebunden)

- Suchordner in meinem Postfach entfernt und neu erstellt

>> Die Suche im Suchordner funktioniert

Die Suchordner in einem Postfach, das über Vollzugriff angebunden ist werden mir jetzt nicht mehr angezeigt.

Wechsle ich wieder in das alte Profil sind die Suchordner da und funktionieren, allerdings ist keine Suche im Suchordner möglich.

Wesentlicher Unterschied:

- Profil neu Cache aktiviert (Suche in meinem Postfach im Suchordner funktioniert, bei eingebundenen Postfächern werden die Suchordner nicht angezeigt)

- Profil alt Cache deaktiviert (Suchordner im eingebundenen Postfach werden angezeigt, Suchordner funktioniert, aber Suche im Suchordner nicht)

Cache im alten Profil aktiviert >> Suchordner im angebundenen Postfach nicht mehr sichtbar.

Ergebnis ist für mich dass ich die Suchordner in eingebundenen Postfächern mit aktiviertem Cache nicht verwenden kann, da sie nicht sichtbar sind. Mein eigener Suchordner, der vorhin im neuen Profil erstellt wurde ist ebenfalls nicht mehr sichtbar, aber
es kann sein dass er nach Aktualisierung des Cache wieder da ist.

Edit: Mein vorhin erstellter Suchordner ist wieder da und funktioniert mit aktiviertem Cache in meinem Postfach.

Bei den eingebundenen Postfächern sehe ich noch keine Suchordner, aber wie unten geschrieben prüfe ich das weiter
Edit-Ende

Mit deaktiviertem Cache funktionieren die Suchordner, aber die Suche im Suchordner des eingebundenen Postfachs funktioniert nicht.

Ich werde weiter prüfen wenn mein Cache vollständig synchronisiert wurde.

Viele Grüße

Janis Runge

Hallo Alexandar,
<br />

<br />vielen Dank für Deine Rückmeldung!
<br />

<br />Heute durchgeführt:
<br />
Schritt 1:

- Update Office auf Version 2011 (Build 13426.20308 Klick-und-Los), Aktueller Kanal

>> Keine Besserung

Schritt 2:

- Outlook im abgesicherten Modus gestartet

- Dort ein neues Profil erstellt, mein Konto angebunden (weitere werden über den Vollzugriff automatisch angebunden)

- Suchordner in meinem Postfach entfernt und neu erstellt

>> Die Suche im Suchordner funktioniert

Die Suchordner in einem Postfach, das über Vollzugriff angebunden ist werden mir jetzt nicht mehr angezeigt.
<br />

<br />Wechsle ich wieder in das alte Profil sind die Suchordner da und funktionieren, allerdings ist keine Suche im Suchordner möglich.
<br />
Wesentlicher Unterschied:
<br />
- Profil neu Cache aktiviert (Suche in meinem Postfach im Suchordner funktioniert, bei eingebundenen Postfächern werden die Suchordner nicht angezeigt)
<br />
- Profil alt Cache deaktiviert (Suchordner im eingebundenen Postfach werden angezeigt, Suchordner funktioniert, aber Suche im Suchordner nicht)

Cache im alten Profil aktiviert >> Suchordner im angebundenen Postfach nicht mehr sichtbar.
<br />

<br />Ergebnis ist für mich dass ich die Suchordner in eingebundenen Postfächern mit aktiviertem Cache nicht verwenden kann, da sie nicht sichtbar sind. Mein eigener Suchordner, der vorhin im neuen Profil erstellt wurde ist ebenfalls nicht mehr sichtbar, aber
es kann sein dass er nach Aktualisierung des Cache wieder da ist.

Edit: Mein vorhin erstellter Suchordner ist wieder da und funktioniert mit aktiviertem Cache in meinem Postfach.

Bei den eingebundenen Postfächern sehe ich noch keine Suchordner, aber wie unten geschrieben prüfe ich das weiter
Edit-Ende

<br />
Mit deaktiviertem Cache funktionieren die Suchordner, aber die Suche im Suchordner des eingebundenen Postfachs funktioniert nicht.
<br />

<br />Ich werde weiter prüfen wenn mein Cache vollständig synchronisiert wurde.
<br />

<br />Viele Grüße
<br />
Janis Runge
<br />

NB:

1. Suchordner sind nach OUTLOOK.EXE /resetnavpane komplett alle auf allen Konten weg.
   
2. Mein Laptop, den ich zum Nachschauen der Favoriten verwenden wollte hat nach ein paar Sekunden auch alles weggeworfen (Favoriten, Suchordner)

Lustig ist das nicht mehr ...

Hallo Fiorina,

mein Name ist Manuel und ich bin unabhängiger Berater.

Falls du dich in der Webapp (Outlook.com) bewegst, gibt es da leider keine mir bekannte Möglichkeit. Mit dem Outlook Client habe ich das wie folgt gelöst:

1. Posteinfach des gewünschten Postfachs öffnen und ins Tab "Ordner" wechseln

2. "Neuer Suchordner" auswählen

3. Ganz unten "Benutzerdefinierten Suchordner erstellen" auswählen.

4. "Auswählen..." anklicken

5. Name, z.B. Alle Nachrichten

6. Durchsuchen neben "In diesem Suchordner werden Nachrichten aus folgenden Ordnern angezeigt" anklicken.

7. Alle gewünschten Ordner in der Auswahlliste anklicken

Nun alle Fenster mit OK bestätigen und der neue Ordner "Alle Nachrichten" erscheint in der Liste unter Suchordner. Dort werden nun alle Nachrichten aufgeführt.

Gruß,

Manuel

Mir ist anscheinend eine weitere Eingrenzung des Problems gelungen: Die Suchordner verschwinden scheinbar dann, wenn ich in Outlook vor dessen Schließen durch Klick auf das Dreieck neben dem Namen der PST-Datei deren Baum minimiert / geschlossen habe.
Beim nächsten Öfnnen expandiere ich den Baum wieder und die Ebene "Suchordner" hat keine Unterordner mehr.