Support- und Wiederherstellungs-Assistent für Office 365 bzw. Outlook lässt sich nicht...

Sebastian Scheller · 4. April 2020

Hallo zusammen,

mein Outlook lässt sich seit heute nicht mehr starten. Daher wollte ich den Support-und Wiederherstellungs-Assistenten installieren. Leider kommt jedoch nach ausführen der .exe folgende Fehlermeldung, auch dann, wenn ich die Datei mittels Rechtsklick als Administrator ausführen lasse. Kann mir jemand weiterhelfen, welche Sicherheitseinstellung ich hier ändern muss? Oder wie ich das Problem sonst behoben bekomme?
Die Variation der Sicherheitseinstellungen in der Benutzerkontensteuerung haben keine Veränderung ergeben.

Thomas Löwe

Hallo Sebastian,

vielen Dank für deine Nachricht.

Markiere meine entsprechende Antwort noch als Lösung.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

Sebastian Scheller

Hallo Thomas,

danke für die schnelle Antwort. Die Online-Reparatur hat geholfen. Outlook startet wieder normal und mit den alten Einstellungen.

Viele Grüße

Sebastian

Thomas Löwe

Hallo Sebastian,

vielen Dank für deine Nachricht.

Starte den PC neu. Wenn wieder der Desktop angezeigt wird, öffne keine der Office-Anwendungen. Führe bitte eine Online-Reparatur durch (Systemsteuerung, Programme und Features, Office 365, Ändern, Online-Reparatur).

WICHTIG: Wähle bitte die Option Onlinereparatur statt Schnellreparatur aus. Wird eine Schnellreparatur ausgeführt, wird die neueste Buildversion nicht installiert.

Starte den den PC neu und öffne eine Office-Anwendung.

Starten die Office-Programme wieder fehlerfrei?

Bjørn Kofoed

Aber wenn er fragt mich von der Email-Adresse meines Office 365-konto, *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***, und sagt dann dass "Wir unterstützen Email-Adressen dieses Anbieters leider noch nicht!!!!!!!!!!! ???????????? Das ist doch die Email-Adresse und Email-konto bei Microsoft
selbst!!!!!!!!!! Was für eine Email-adresse sollte ich dann benutzen (ich habe noch 4 andere) und dann mit welcher Kennwort/App-Kennwort?????????????

ExMi x FrezzY

**** xbox mir wird ein acc geklaut und ihr ich schwöre so nä scheise brauch ich nicht ich wechsel zu ps4 behindert so etwas👎👎👎👎👎

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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