Support- und Wiederherstellungs-Assistent für Office 365 funktioniert nicht

AnHe16 · 14. Januar 2019

Zum einen kann ich den Support- und Wiederherstellungs-Assistent für Office 365 nicht benutzen, da er immer wieder nach meinem Kennwort fragt...
Den Assistenten beötige ich widerum, um mein Problem mit Outlook/Office 365 zu lösen. Hier kann ich weder meinen Kalender freigeben, noch andere Um die Freigabe ihrer Kalender bitten. Die entsprechenden Schaltfächen sind nicht aktiviert, also grau.

Peter.Star

Hallo,

deine Frage habe ich in das Office Forum verschoben. Achte darauf wo du postest.

Und warum erwähnst du nicht um welches Konto und um welches Protokoll es sich handelt?

Peter

Bjørn Kofoed

Aber wenn er fragt mich von der Email-Adresse meines Office 365-konto, *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***, und sagt dann dass "Wir unterstützen Email-Adressen dieses Anbieters leider noch nicht!!!!!!!!!!! ???????????? Das ist doch die Email-Adresse und Email-konto bei Microsoft
selbst!!!!!!!!!! Was für eine Email-adresse sollte ich dann benutzen (ich habe noch 4 andere) und dann mit welcher Kennwort/App-Kennwort?????????????

ExMi x FrezzY

**** xbox mir wird ein acc geklaut und ihr ich schwöre so nä scheise brauch ich nicht ich wechsel zu ps4 behindert so etwas👎👎👎👎👎

WilhelmEimannsberger

Was nützt das Tool, Microsoft Support- und Wiederherstellungs-Assistent für Office 365, wenn es nicht die E-Mail- Adresse von Microsoft Office 365 Konto unterstützt.

mein Problem mit meinem Outlook ist:

IImmer wenn ich einen neuen Kontakt anlegen möchte, passiert folgendes. Es lassen sich in die vergebenen Felder ausfüllen, bis auf das Adressenfeld. Sobald ich versuche in das Adressenfeld eine Adresse einzutragen, schließt sich das Outlook und öffnet sich
anschließend wieder selbständig. Auf eine positive Antwort würde ich mich freuen.

Danke

GunnarBennemann

Beim Download erhalte ich die englische Version von dem Support-Tool.

Info: Meine Windows-Version ist auf Englisch, meine Office-Version auf Deutsch.

Eigentlich ist Englisch für mich kein Problem, obwohl Vorgang mir merkwürdig erscheint.

Eingeloggt, reproduziert. Dann kommt Meldung (siehe unten).

Soll Administrator anrufen. Dumm nur, dass ich Office Home habe. Welcher Admin ist da gemeint oder bin ich das?

Habe danach noch die Logfiles hochgeladen, weiß aber nicht, ob das hilft ...

Wie geht's hier weiter ?

Hi,

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