Surface Akku läd nicht

olerud · 8. Oktober 2017

Hallo, der Akku von meinem Surface 2 RT mit Windows 8.1 läd nicht. Trotz angestecktem Netzteil wird nur "0 % verbleiben, Netzbetrieb, keine Aufladung" angezeigt.

Ich habe bereits die Vorschläge unter dem englischsprachigen Support-Link ausprobiert. und "Solution2: Remove the battery Driver and install updates" durchgeführt. Der Akku-Treiber wurde deinstalliert und ist nach einem Update wieder im Gerätemanager vermerkt. Aufgeladen wird aber immer noch nicht. Das neueste "Surface Firmware Update" konnte ich allerdings in der Liste des Updateverlaufs nicht finden.

Solution 3 Restart brachte auch nichts, ebenso Solution 4 Shutdown und 30 Minuten laden. Alles bisher erfolglos, und Solution 5 Volume Up und Power gemeinsam 15 Sekunden drücken soll ja bei meinem Gerät nicht angewendet werden.

Weiß noch jemand eine andere Lösung außer Wegwerfen ?

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