Surface Book 2 - Display extrem dunkel od. "floor spots" am unteren Displayrand

Hallo zusammen,


ich wende mich mit folgenden Themen/ Problemstellungen an Euch mit der Bitte mir hier weiterzuhelfen.


PROBLEM/ THEMA A:

Das Display (ob gekoppelt oder nicht) wird ohne Einwirkung/ Aktion plötzlich und ohne erkennbaren Grund/ Warnung extrem dunkel. Dabei ist nichts mehr zu erkennen. Fenster sind nur schemenhaft zu sehen, bspw. beim Drücken der Windows-Taste und entsprechendem Pop-Up.

Der Zustand ist dauerhaft und lässt sich nicht korrigieren.

Wenn ich das Display zuklappe und wieder öffne ist die Helligkeit/ Kontrast wieder "normal". Jedoch nur für eine kurze Zeit bis es wieder extrem dunkel wird. Bisher habe ich nur durch einen Neustart das Problem (vorübergehend) beheben können.


PROBLEM/ THEMA B:

Entgegen zu A, wird bei Problem B das Display nicht extrem dunkel sondern geht in eine Art energiesparend Displaymodus (so nenne ich das hier mal). Dabei ist die Helligkeit stark reduziert und sowohl am unteren Displayrand als auch auf der Taskleiste habe ich eine Art weißer "Floor Spots" die nach oben in das Display einstrahlen oder die Icons umgibt. Sieht ganz cool aus ist aber ebenfalls extrem ärgerlich, da ich wie oben nur den Neustart als temporäre Behebung ausfindig machen konnte. Dieses Phänomen tritt ebenfalls plötzlich und ohne erkennbaren Grund/ Warnung auf.


Randnotiz:

Die Displayhelligkeit konnte über F1 und F2 in beiden Fällen weiterhin verändert werden. Ist aber unerheblich gewesen, da die Helligkeit des Displays grundsätzlich verändert dargestellt wird. Auch die Energieoptionen konnten, wenn möglich (Fall B), geändert werden jedoch ohne einen Besserungseffekt zu bewirken.


Was habe ich bisher gemacht:

Ich habe mit großem Interesse ähnlich gelagerte Forenbeiträge verfolgt und demnach ziemlich viele Einstellungs- und Energieoptionen/ Varianten ausprobiert ohne einen dauerhaften Erfolg zu verzeichnen.

- Intel und Nvidia Treibe sind auf dem aktuellsten Stand gebracht

- Alle energiesparenden Optionen (wie in Foren beschrieben) für den Intel Chip nacheinander und/ oder kombiniert ausgestellt

- Dynamische Helligkeit aktiviert/ deaktiviert

- "Höchstleistungsmodus" und "Ultimative Leistung Modus" aktiviert/ deaktiviert

- Diverse Registry Änderungen durchgespielt und wieder auf Standard gesetzt


System:

- Bis auf Windows- und Treiberupdates, sowie der Deinstallation von grauslichen Drittanbieter-Apps wurde softwareseitig nichts verändert.


Wenn jemand von Euch einen pfiffigen Lösungsansatz hat (und nein, Konkurrenzprodukt ist [noch] keine Option), dann bitte melden.

Ich würde mich über eure sachdienlichen Rückmeldungen sehr freuen.


Vielen Dank im Voraus und beste Grüße

Phrasenmäher