Surface kam defekt vom bezahlten Reparturauftrag zurück. Was nun? Kontaktmöglichkeit gesucht

Michael Hadrian · 19. Oktober 2023

Hallo,ich habe mein 2,5 Jahre junges Surface Pro 7 an Microsoft gesendet, damit diese den WLAN Adapter reparieren.In den automatischen Verständigungsmails wurde angekündigt, dass ich ein Ersatzgerät bekomme.Nach 9 Tagen kam jedoch das gleiche Gerät mit dem gleichen Defekt zurück.Nunmehr habe ich mehr als €300 für die Reparatur bezahlt und das gleiche Problem wie vorher.Ich finde keine Möglichkeit herauszufinden, wie ich das reklamieren kann.Hat jemand einen Tipp für mich?Besten Dank,Mike

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