Surface Pro 2017 Akku defekt ...

Hallo @all,


ich habe ein Surface Pro 2017, wo der Akku defekt ist.


Nach einer sehr langen Zeit beim Aufladen, ist der Akku schlagartig "voll"


Nach ca. 11min. ist das Surface dann schon wieder aus und ich habe noch nicht einmal etwas damit gemacht ^^


Laut dem Akkutest ist die originale Kapazität bei ca. 45.000mAh

Der Akku in meinem Gerät hat noch ca. 4.500mAh und das ist schon echt schlecht ... für nicht einmal 150 Zykeln ....


Im Vergleich mit einem "alten" MacBook Air aus 2012 mit über 300 Zyklen, was dann noch immer gute 2-4 Stunden funktioniert, ist das schon echt schlecht.


Aber gut, es geht ja hier nicht um den Vergleich, da ich ja riesen Freude an dem Surface gefunden habe ... leider war der Spaß halt nur sehr kurz ....


Eine Mail, die ich an Microsoft geschickt habe, wurde bisher noch immer nicht beantwortet, aber okay, dafür gibt es ja zur NOT noch das Forum und die Community


Daher hier mal meine Bitte:


Kann mir jemand sagen, was ich nun machen soll ????


Einen iPhone oder iPad Akku zu tauschen ist eine Sache, die ich kann


Aber: Das Display beim Surface, soll angeblich SOOOOOO dünn sein, das es mit 80%tiger Wahrscheinlichkeit beim Ausbau bricht .... das will und muss ich vermeiden, da ich keine 400€ für ein Display ausgeben will, zumal der Akku "nur" ca. 50€ kostet .....


Die Reparaturen im Netz sind sau teuer im Vergleich, was so ein Surface mit "guter" Ausstattung im Netz kostet


Grüße


QuiBu90