Surface Reparaturauftrag erstellen.

Hallo,eigentlich sollte das ja ganz einfach sein,aber ich habe leider nicht die Möglichkeit da in meinen Kontoeinstellungen zu dem defektem Gerät der Menüeintrag zur Reparatur Device fehlt.Ich habe hier vier Surface Pro Geräte im Haus ein 6 ein 8 und zwei 9er.Für 6 und 9 lässt sich der Reparaturauftrag auswählen.Aber für das defekte 8 nicht.Und ganz ehrlich zu sein, das es partou nicht möglich ist für solche Fälle eine E-Mail Adresse oder eine Telefonnummer zur Verfügung zu stellen ist wirklich eine Zumutung.Egal was man macht man wird immer wieder auf die Homepage mit Support gelotst und da