Surface Touchscreen funktioniert nur kurzzeitig

trixiXY · 20. November 2020

Seit zwei Tagen funktioniert der Touchscreen bei meines Surface nur mehr ganz kurz nach dem Neustart - egal ob mit dem Finger oder dem Stift, irgendwann geht gar nichts mehr.

Ich habe schon alle auf der Microsoft-Seite angegebenen Problemlösungen versucht: Treiber neu installieren, sogar das Gerät habe ich komplett zurückgesetzt. Nichts funktioniert. Ich glaube eigentlich nicht, dass es ein Hardware-Problem ist, da die Toucheingabe kurz ganz gut funktioniert. Manchmal reicht das Schließen/Öffnen des Surface Covers aus, um wieder für 10 Sekunden den Stift benutzen zu können.

Über jegliche Hilfe würde ich mich sehr freuen!

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