SVG's in PowerPoint werden fehlerhaft angezeift. Was tun?

Sascha Weiner · 26. Oktober 2023

Eingefügte SVG's werden nicht vollständig angezeigt bzw. fehlen Pixel. SVG's wurden in einer PPT mit Office 365 für Mac eingefügt und in der Power Point mit Office 365 für Windows fehlerhaft angezeigt. Es sieht so aus als hätte man die an einer Seite abgeschnitten bzw. fehlen ein paar Pixel. Was kann hierfür die Ursache sein?

HansjoergAerni

Hallo Pauline

Habe ich alles gemacht. Jetzt funktioniert leider Excel nicht mehr. PDF / Word funktioniert. PowerPoint reagierte zuerst mit "Vorschau aktivieren". Nach Schliessen und wieder aufstarten, wurde wieder dieser Programmfehler angezeigt. Hier ist eine Kopie:

Name der fehlerhaften Anwendung: POWERPNT.EXE, Version: 16.0.6001.1034, Zeitstempel: 0x561f421c

Name des fehlerhaften Moduls: ntdll.dll, Version: 10.0.10240.16430, Zeitstempel: 0x55c599e1

Ausnahmecode: 0xc0000005

Fehleroffset: 0x00045e93

ID des fehlerhaften Prozesses: 0x1fd0

Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01d117d407d443b4

Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16\POWERPNT.EXE

Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntdll.dll

Berichtskennung: 4630d33c-83c7-11e5-b66c-600292102c37

Vollständiger Name des fehlerhaften Pakets:

Anwendungs-ID, die relativ zum fehlerhaften Paket ist:

Tut mir wirklich leid, dass wir es nicht schaffen. Offenbar ist hier ein Bug begraben. Danke für weitere Hilfe oder Feedback.

Gruss,

Hans-Jörg

PeterSchulz_998

Hallo Pauline,

vielen Dank für deinen Hinweis. Leider habe ich keine CD o.ä. mehr gefunden, woraus ich einen Key ablesen könnte. Mist, sorry, was kann ich noch machen? Ich habe auch schon einmal nachgesehen, ob die Software schon einmal aktiviert wurde. Fehlanzeige. Ich
werde weiterhin nach dem Produktschlüssel gefragt.

Gruß

Peter

Pauline R.

Hallo Peter,

der Key, den du ausgelesen hast ist für Office 2007? Du könntest den Key mal bei Microsoft überprüfen lassen, möglicherweise hast du die falsche Officeversion auf dem Rechner. Den telefonischen Support erreichst du montags bis freitags von 08:00 bis 18:00
Uhr und samstags von 09:00 bis 17:00 Uhr unter den nachstehenden Rufnummern:

Deutschland 01806 - 67 22 55*

Österreich 01 - 5 02 22 22 55

Schweiz 0848 - 80 22 55

*0,20 € pro Anruf aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunktarif max. 0,60 €

Gruß,

Pauline

Thomas Löwe

Hallo Peter,

vielen Dank für deine Nachricht.

Medion hat überwiegend Testversionen von Microsoft Office 2007 vorinstalliert, welche zeitlich begrenzt verwendet werden konnten.

Wurde dein PC mit einer Vollversion von Microsoft Office 2007 ausgeliefert?

Wenn, ja:

Bitte wende dich direkt an den Medion Support:

https://www.medion.com/de/service/kontakt

Sollte nur eine Testversion vorinstalliert worden sein, findest du eine Übersicht der aktuellen Versionen:

http://office.microsoft.com/de-de/buy/alle-microsoft-office-abonnementplane-und-produkte-vergleichen-FX102898564.aspx

Bei weiteren Fragen stehen wir dir jederzeit gern zur Verfügung.

Pauline R.

Hallo Peter,

hast du das Office noch auf einem anderen Rechner installiert oder hast du eventuell noch die Rechnung vom Kauf des Office?

Gruß,

Pauline

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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