Synchronisationsfehler wenn ein Kunde einen Ordner in seinem Onedrive teilt

Office365 Admin1 · 17. Januar 2024

Wenn ein Kunde einen Ordner in seinem Onedrive teilt und wir in der Organisation mit unseren eigenen Accounts über den Browser versuchen zu synchronisieren siehe Screenshots, erhalten wir die beigefügte Fehlermeldung. Wir bräuchten aber eine Synchronisation für unsere gemeinsame Arbeit. Geht das irgendwie? Ich bin unter 01522-6077778 oder 040-6891730-37 auch telefonisch erreichbar. Vielen Dank im Voraus!Herzliche GrüßeAndre Christiansen

Peter.Star

Hallo,

ich weiß das es jetzt nicht die Antwort auf deine Frage ist aber warum packt ihr die Dateien nicht in einen Ordner, teilt diesen Ordner und fügt ihn eurem OneDrive hinzu. Immer aktuell und spart das Wechseln zwischen den Konten.

Peter

KlausWetter

Herzlichen Dank, jetzt wo du das sagst fällt es mir auch wieder ein.

Die Telekom ist ja auch so nett und teilt das den Kunden mit !!hahaha

Markus Nonnweiler

Hallo Alexander,
Ich habe einen Kunden, der hat ein OneDrive (privat) Konto.
Von dem habe ich eine Einladung bzw. einen link zu seinem OneDrive Ordner bekommen.
Diesen link bzw. Ordner möchte ich mir in meinem OneDrive Business Ordner anschauen bzw abspeichern weil wir zusammen in dem Ordner arbeiten wollen.
Er fügt Bilder/Zeichnungen ein, die ich mir dann anschauen bzw bearbeiten muss.
Das muss doch möglich sein. Ich kann meinen Kunden doch nicht dazu zwingen, ein Business Konto anzulegen?
Oder muss ich für meinen Betrieb neben meinem OneDrive Business Konto noch ein weiteres ein privates Konto anlegen um die Dateien angucken zu können?
Viele Grüße

MalcomTode

Ich bin echt.

Um ihr Szenario zu simulieren, habe ich eine virtuelle Maschine mit Windows 10 erstellt und so eingerichtet, als ob sie neu wäre.

Dann habe ich einen Onedrive-Antrieb eingesetzt, der ab Werk vorinstalliert ist.

Als erstes wird sie Sie bitten, sich in ihr Outlook-Konto einzuloggen.

dann werden Sie aufgefordert, den Ordner onedrive zuzuweisen.

Wenn der Prozess sein Ende erreicht hat, teilt Ihnen das Installationsprogramm mit, dass ein Ordner erstellt wird, in dem Sie alle Dokumente finden können, die Sie vor dem Wechsel der Festplatte hatten. Diese Dateien werden automatisch mit Ihrem neuen Gerät
synchronisiert. Wenn Sie dann neue Dateien erstellen, werden sie automatisch mit onedrive synchronisiert.

Ich hoffe, diese Antwort war für Sie hilfreich.

Galin Karlovv

Hallo Violetta,
Was für ein Konto hast bei Microsoft? Ist es Microsoft 365 Business, Home oder Microsoft Live Konto?
Kannst du einen Screenshot machen und schicken, damit wir auch URL sehen können?

Mit freundlichen Grüssen
Galin Karlov
Microsoft 365 Support Engineer

Hi,

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