Synchronisiert

Markus Platzer · 12. März 2024

HalloMöchte e Mail von 2021 laden geht aber nicht wo kann ich das umstellen. LG Markus

RolandSchmid

Hallo Desislava Dimova,

ja Laptop und PC sind nun synchron.

Vielen Dank.

Mit freundlichen Grüßen

Roland Schmid

RolandSchmid

Hallo Desislava Dimova,

in beiden Fällen wird ein Prozess gestartet (groove.exe + onedrive.exe).

OneDrive war offline. Nach einem Neustart des Laptops setzte OneDrive die Synchronisation fort. Es fehlen noch ca. 3300 Files zu synchronisieren.

Mit freundlichen Grüßen

Roland Schmid

RolandSchmid

Hallo Frau Dimova,

die Synchronisierung auf dem Computer ist erfolgreich abgeschlossen.

Nur auf dem erwähnten Laptop verlangt OneDrive nach einem anderen Konto.

Mit freundlichen Grüßen

Roland Schmid

Neu:

Hallo Frau Dimova,

die Synchronisierung auf dem Computer ist erfolgreich abgeschlossen.

Nur auf dem erwähnten Laptop verlangt OneDrive nach einem anderen Konto.

Mit freundlichen Grüßen

Roland Schmid

Desislava Dimova MSF

hallo rolandschmid,

die url deiner onedrive for business bibliothek findest du in der weboberfläche:

office 365 portal/ onedrive/ i- zeichen ober rechts anklicken/ den link kopieren

in bezug auf den neuen sync client:

probiere bitte onedrive zurückzusetzen:

drücke btite windows-taste+r, damit sich das ausführen fenster öffnet.

im fenster %localappdata%\microsoft\onedrive\onedrive.exe /reset eingeben.

mit ok bestätigen.

wenn das onedrive-symbol nach ein paar minuten nicht erneut eingeblendet wird, öffne bitte das ausführen fenster und gebe %localappdata%\microsoft\onedrive\onedrive.exe ein.

freue mich auf deine rückmeldung.

mit freundlichen grüßen,

desislava dimova

microsoft office 365 support engineer

Desislava Dimova MSF

Hallo RolandSchmid,

Es freut mich, dass die Synchronisation auf dem PC läuft

Jetzt bleibt nur der Laptop

Probiere bitte folgendes:

Windows Taste +R gleichzeitig drücken

Im Ausführen Fenster groove.exe einfügen und mit OK bestätigen.

Mir Bescheid sagen, ob ein Prozess gestartet wird

Windows Taste +R gleichzeitig drücken

Im Ausführen Fenster onedrive.exe einfügen und mit OK bestätige

Mir Bescheid sagen, ob ein Prozess gestartet wird

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Desislava Dimova

Microsoft Office 365 Support Engineer

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