Synchronisierung mit OneDrive hängt sich bei 255KB Upload auf

Hallo Lorenz,
<br />Bitte prüf, ob du Dokumente direkt im Browser hochladen kannst.
<br />Wenn alles im Browser korrekt funktioniert, dann bitte setze OneDrive App zurück.
<br />1. Beende OneDrive (Cloudsymbol / Einstellungen / OneDrive beenden).
<br />2. Suche nach dem Ordner Anwendungen und Unterordner OneDrive.
<br />3. Mit rechter Maustaste wähle Paketinhalt anzeigen.
<br />4. Dann suche nach Ornder Inhalt / Ressourcen
<br />5. Klicke zweimal auf ResetOneDriveApp.command oder ResetOneDriveAppStandalone.command
<br />5. Dann starte OneDrive neu und versuch vieder Dokumente hochzuladen.
<br />Mit freundlichen Grüssen
<br />Galin Karlov
<br />Microsoft Support Engineer
<br />

Hallo Galin,

sorry für die Verzögerung. Punkt 1 habe ich probiert. Das hatte keine Wirkung das Symbol ändert sich nicht:



Die Punkte 2 - 4 treffen bei mir nicht zu. Bzw. bei den Punkten hat es keine Änderungen gegeben.

Bei Punkt 5 bin ich mir über die Auswirkungen nicht sicher. Ich synchronisiere mehrere GB an Daten. Das Zurücksetzten darf nicht zu Datenverlust auf dem SharePoint führen.

Viele Grüße

Hallo,



Wurde deine Anfrage beantwortet und brauchst du weitere Hilfe?



Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hallo,



Das Problem kann aus verschiedenen Gründen verursacht worden.

1. Du kannst im Task Manager OneDrive manuell beenden.
2. Wenn du Proxy Einstellungen hast, dann kannst du diese deaktivieren und testen.
   
3. Deaktiviere temporär Antiviren Programm.
4. Deaktiviere Firewall.
5. Du kannst auch OneDrive
   zurücksetzen.

Mit freundlichen Grüßen,

Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hallo

Ich bin Abdal und helfe Ihnen gerne bei Ihrer Frage.

Es tut mir leid zu hören, dass keine der von mir bereitgestellten Lösungen für Sie funktioniert hat. Hier sind ein paar zusätzliche Schritte, mit denen Sie versuchen können, das Problem zu beheben:

Suchen Sie nach Updates von Onedrive. Dazu können Sie im Microsoft Store prüfen, ob neue Updates für Onedrive verfügbar sind.

Versuchen Sie, sich abzumelden und erneut bei Ihrer OneDrive-App anzumelden, um zu überprüfen, ob das Problem dadurch behoben wird.

Wenn keiner der Schritte hilft, versuchen Sie, Ihre OneDrive-App zu reparieren.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um Onedrive zu reparieren:

Öffnen Sie die Systemsteuerung.

Klicken Sie auf "Programme und Funktionen" oder "Apps & Funktionen" (abhängig von Ihrer Windows-Version).

Suchen Sie OneDrive in der Liste der installierten Programme und klicken Sie darauf.

Klicken Sie auf "Reparieren" und folgen Sie den Anweisungen, um den Reparaturvorgang abzuschließen.

Sie können sich auch auf den folgenden Thread beziehen, in dem ein ähnliches Problem diskutiert wird.
https://answers.microsoft.com/thread/f03296cf-5845-46cb-aa87-68f0ca6039ce

Ich hoffe, diese Information hilft.

Grüße

Abdal

Diese Antwort ist automatisch übersetzt worden. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder fremde Ausdrücke enthalten.