Synchronisierung Telekom-Mails --> Outlook

Hallo ,

damit ich dir weiterhelfen kann, benötige ich noch einige Infos.

Welche Schritte zur Problemlösung hast du mit der Telekom bereits durchgeführt?

Seit wann besteht das Problem ungefähr?

Welches Protokoll wird zur Synchronisierung genutzt?

Ich freue mich auf deine Antwort.

Liebe Grüße

Aileen

Ich habe doch noch was gefunden: Bei Telekom erscheint zur Synchronisierung folgende Meldung:
Sync-Plus

Ihre E-Mails, Kontakte und Termine werden automatisch zwischen allen Geräten synchronisiert. Reicht das?

Hallo Gerd,

danke für die Rückmeldung.

Sie haben ein IMAP-Konto, sodass Ihre Nachrichten auf einem Server gespeichert werden. Irgendwie funktioniert die Synchronisierung nicht richtig.

Das Problem liegt auf dem Server, also beim E-Mail-Provider. Wenn das Problem bei Outlook aufgetreten ist, werden die Nachrichten im E-Mail-Center angezeigt.

Ich verstehe, dass es frustrierend sein kann, dass Sie von Pontius zu Pilatus geschickt werden, aber ich muss Sie an die Telekom verweisen.

MfG,

Gijs H.

Hallo Gijs,

vielen Dank für Ihre Antwort.

Telekom ist nur mein Provider mit den entsprechenden IMAP-Ordnern, die synchronisiert werden. In dessen E_Mail Center sehe ich meinen Speicherverbrauch. Dieser besagt, dass im Systemordner "Entwürfe" 174 E-Mails mit insgesamt 200MB vorhanden sein müssten,
die aber nirgendwo auftauchen.

Ich habe natürlich längst den Telekom-Support kontaktiert. Man hat mir mitgeteilt, dass dort im IMAP-Ordner "Entwürfe" nichts vorhanden sei und dass in meinem E-Mail Programm diese Entwurfs-E-Mails irgendwo hängen müssten und durch die Synchronisierung auftauchen,
Speicher beanspruchen, aber nicht sichtbar sind.

Da ich fast ausschließlich Outlook 2013 nutze, muss also das Problem wohl hier zu finden sein. Ich konnte im Netz auch lesen, dass Outlook mit IMAP Probleme hat. Hat Outlook irgendwelche sonstige Hintergrunddateien, wo diese E-Mails zu finden sein könnten?
Auf einem Outlook Server? Wie checke ich den?

Herzlichen Dank für Ihre Hilfe.

Viele Grüße,

Gerd

Hallo Andreas,

schrecklich, wenn man sich nicht richtig in Fachsprache unterhalten kann. Ich schildere meinen Wunsch:

Ich habe ein T-online E-Mail Konto.

Nach Einrichten von Outlook 2010 kann ich vom Outlook problemlos senden und durch die Verknüpfung auch die angekommen E-Mails abrufen.

Auf Reisen habe ich ein kleines Notebook (Asus) ohne Outllook 2010 dabei. Ich sende und empfange über das e-mail Center von T-online. Genau diese von mir gesendeten e-mails möchte ich dann zu Hause auch auf dem Notebook über Outlook 2010 abrufen können.

Wie gesagt Posteingang kann ich abrufen, aber nicht den Postausgang vom e-mail Center T-online. Hier sagt Telekom, das geht nicht, da ich Windows 7 habe und dafür keine Synchronisierung besteht.



Meine Frage: Stimmt das oder gibt es doch eine Lösung?



Grüße Ursula

Hallo Mozart,

ich werde versuchen, Ihnen mit der Einrichtung von Outlook zu helfen.

Die Antworten auf Ihre Fragen:

1) Beides wäre möglich. Mit Exchange können Sie Ihren Kalender und Ihre Kontakte synchronisieren. Bitte lesen Sie

diesen Artikel, um weitere Informationen zu den E-Mail-Protokollen zu erhalten.

2) Soweit ich weiß, benötigen Sie einen Vertrag mit der Telekom, um eine Exchange-Adresse verwenden zu können. Ich könnte mich jedoch irren. Bitte kontaktieren Sie die Telekom für weitere Informationen.

3) Für die richtigen Einstellungen zum Einrichten Ihrer E-Mail-Adresse müssen Sie sich an den Anbieter Telekom wenden.

Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

MfG

Gijs H.