Synchronisierung von Kontakten über Exchange Windows/iPhone

Artenos · 31. Januar 2021

Hallo Community,

für meine neu gegründete Firma habe ich mich für das Microsoft Office Business Standard Paket entschieden, da dies aucg Exchange beinhaltet.

Der Exchange Service war mir besonders wichtig um auch Kontakte zwischen Outlook und iPhone synchronisieren zu können, da die Kontakte mehr oder weniger das Geschäftsmodell der Firma darstellen.

Im Outlook auf dem Laptop sind 787 Kontakte hinterlegt. Diese synchronisieren sich problemlos mit sem PC und auch in der Online Ansicht werden diese angezeigt.

Allerdings tauchen die Kontakte einfach nicht am iPhone bzw iPad auf, obwohl die Konten garantiert richtig eingerichtet sind.

Es gäbe natürlich die Möglichkeit über die iOS Outlook App die Kontakte lokal zu speichern, aber das ist natürlich sinnbefreit, da diese dann nicht synchronisiert werden.

Tagelange Recherche im Internet und da durchprobieren unzähliger Lösungsvorschläge brachte leider keinen Erfolg

Wo könnte sich das Problem verstecken?

Vielen Dank!

Alexandar Petrov

Hallo,

vielen Dank für deine Rückmeldung.

Wenn die Einstellungen korrekt sind, kannst du lieber eine Serviceanfrage direkt im Office 365 für Business Admin Portal erstellen, um deine Angelegenheit weitere mit dem Support zu diskutieren. Die Eingebaute Mail-Clients auf den mobilen Geräten machen oft Probleme. Es ist empfehlend Outlook für Mobile zu verwenden.

Mit freundlichen Grüßen

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Artenos

Hallo,

vielen Dank für die Antwort.

Auf diese Anleitung bin ich im Zuge der Recherche bereits gestoßen und habe sie bereits mehrfach befolgt bzw. anhand dieser überprüft.

Leider konnte hierdurch das Problem nicht behoben werden.

E-Mails und Kalender synchronisieren sich ohne Probleme und auch das lokale speichern der Kontakte durch die Outlook App funktioniert.

Mit freundlichen Grüßen

Alexandar Petrov

Hallo,

vielen Dank für deine Anfrage.

Hast du diese Anletung bereits ausprobiert?

Freue mich auf deine Rückmeldung.

 

Mit freundlichen Grüßen

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

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Hallo André,

erst einmal danke für deine Antwort.

Ich glaube, ich habe das Problem noch nicht genau genug erklärt.

Was ich eigentlich möchte, ist folgendes: Alle meine Kontakte und Termine von meinem iPhone stets mit Windows 8 auf meinem Rechner synchron halten. Heißt: Füge ich einen neuen Termin ein, soll der unmittelbar auch auf meinem Rechner sein.

Nun habe ich gelesen, dass das nur über Outlook möglich sei. Ich habe also Outlook schon mit iCloud synchronisiert und so meine Kontakte und Termine vom iPhone in Outlook.

Jetzt ist mir es aber zu umständlich, jedes Mal in Outlook zu müssen und würde die Termine aus Outlook gerne in dem Windows 8 Kachel Kalender haben und die Kontakte aus Outlook in den Windows 8 Kontakten? Im Prinzip eine ähnliche Synchronisierung wie zwischen
iCloud und Outlook.

Ist das möglich?

Viele Grüße
Daniel

Pauline R.

Hallo,

die Möglichkeit ein Outlook.com-Konto via Exchange ActiveSync einzubinden gibt es erst seit Outlook 2013. In älteren Versionen kann das Konto über den Outlook Connector eingebunden werden und ist dann vom Typ MAPI.

Die Funktion Vorgeschlagene Kontakte wurde aus Outlook 2013 entfernt. Es werden somit in Outlook selber keine solchen Kontakte mehr angelegt und auch eine Synchronisierung dieser Kontakte mit anderen Anwendungen (iPad/iPhone) ist nicht möglich.
Dieses Verhalten kann mit den Bordmitteln von Outlook 2013 nicht geändert werden. Eventuell gibt es aber Drittanbietertools, die das können.

Gruß,

Pauline

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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