Synchronisierungsproblem OneNote 365

MoritzMesserer · 24. November 2020

Hallo,

ein Komilitone hat sein Notizbuch mit mir geteilt. Dieses lädt auch im Webbrowser, allerdings nicht alle Notizen.

Bei manchen Seiten tritt folgende Meldung auf:

Interner Fehler Es ist ein Fehler aufgetreten und die OneNote-können synchronisieren diese Seite

Es wird kein Fehlercode angezeigt

Weiß jmd warum das über den Link nicht angezeigt wird bzw hatte jmd schon einmal diese Fehlermeldung?

Galin Karlovv

Hallo Moritz,

Wie gross ist das Dokument, gibt es Videos und viele Bilder darin? Kann der Benutzer das OneNote in einem anderen OneDrive Ordner kopieren und es wieder mit den anderen Benutzern teilen?

Mit freundlichen Grüssen
Galin Karlov
Microsoft Support Engineer

MoritzMesserer

Hallo Galin,

das Notizbuch wurde über OneDrive freigegeben, bzw. es ist in OneDrive auch gespeichert.

Es funktioniert auch für andere Personen nicht.

Hab es außerdem in einem anderen Browser und sogar auf meinem Handy probiert, die bestimmte Seite will einfach nicht synchronisieren

Fehlermeldung ist auf Englisch:

An Error has occurred an OneNote can‘t sync this page.

Galin Karlovv

Hallo Moritz,

Wie wurde das Notizbuch freigegeben, von einem persönlischen OneDrive oder von SharePoint Bibliothek?
Besteht das Problem nur bei einem oder bei mehreren Benutzern?

Hast du ein anderes Internet Browser ausprobiert?

Mit freundlichen Grüssen
Galin Karlov
Microsoft Support Engineer

Aileen_G.

Hi Jonny,

hast du auch schonmal versucht, dein Konto aus OneNote zu entfernen und anschließend neu einzurichten?

Möglicherweise kann das Synchronisierungsproblem so gelöst werden.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Liebe Grüße

Aileen

Dan_Av

Hallo,

in OneNote wurde im Abschnitt "Verträge" eine Seite automatisch repariert und dieser Abschnitt ganz unten links abgelegt in der ebenfalls automatisch erscheinenden Rubrik "Reparierte Abschnitte" (genaue Bezeichnung weiß ich nicht mehr) abgelegt.

Da die Seite in der Rubrik "Reparierte Abschnitte" fehlerhaft war und die Originalseite fehlerfrei ist, habe ich die Seite in der Rubruk "Reparierte Abschnitte" gelöscht und die Originalseite beibehalten.

Das Problem ist, dass dieses Notizbuch nicht sauber synchronisiert werden kann. Ich vermute, dass es mit dem doppelten Abschnitt "Verträge" zu tun hat, weiß aber nicht, wie das Problem zu lösen ist (aktuell wird Windows 7 in einer Netzwerk-Umgebung genutzt):

Hallo,

Hast du schon diesen Microsoft Support Artikel durchgelesen?

https://support.office.com/de-de/ar...85a6968d45?omkt=de-DE&ui=de-DE&rs=de-DE&ad=DE

Melde dich wieder, falls das Problem nicht gelöst wurde.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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