Systemfehler beim Anmelden bei Outlook

AD_2007 · 27. Juli 2019

Seit 2 Tagen kann ich Outlook nicht mehr öffnen, es kommt folgende Fehlermeldung:

"Ordner kann nicht gefunden werden, Überprüfen Sie Ihr Profil, Der Informationsspeicher steht nicht zur Verfügung!"

Eine Online-Reparatur hat nicht geholfen.

Wo liegt der Fehler, was kann ich tun?

Danke vorab für eine Lösung.

Peter.Star

Hallo,

Fragen zu Office Outlook stellst du im Office Forum.

Es fehlt die Angabe der genutzten Office Version.

Wenn die .pst oder .ost Datei fehlt nutzt selbstredend keine Reparatur.

Überprüfe erst einmal ob eine dieser Dateien existiert.

Versehentlich verschoben?

Peter

Kathi Heigl

Der genaue Wortlaut der Fehlermeldung lautet:

"Leider ist bei der Installation des Product Keys din Problem aufgetreten. Wenn dieses Problem weiterhin auftritt, sollten Sie versuchdn, Ihr Office-Produkt zu reparieren. (Systemfehler 0xc004f069)"

Beim Klick auf "jetzt reparieren" schließt sich jedoch die Anwendung und beim nächsten Start muss ich mich wieder anmelden, was dann wieder nicht klappt.

Vielen Dank schon jetzt für die Hilfe.

Liebe Grüße

Kathi

MichaelL1968

aber wen ich z.b. auf die Word Verknüpfung gehe muß ich mich gelich wieder Anmelden mit meinem

Account und es kommt immer noch die Meldung -->

Systemfehler: 0xc004e01c

und es scheint doch so zu sein das das Office immer noch nicht freigeschaltet ist.

liege ich da richtig ?

Thomas Löwe

Hallo Sascha,

vielen Dank für deine Nachricht.

Ich habe eine neue Anfrage erstellt.

Sollte der Fehler (Systemfehler, 0x80041015) weiter bestehen, rufe bitte den Microsoft Support an.

Längere Wartezeiten beim Microsoft Support sind nicht auszuschließen.

JieNi517

vielen Dank,

ich habe die Funktion "Prüfung in zwei Schritten" ausgeschaltet, dann geht es wieder.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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