Teams auf altem MacBook

Anna_086 · 23. Januar 2021

Hallo,

ich arbeite zur Zeit von zuhause aus & versuche mir gerade eine Verbindung einzurichten, sodass ich 2 Monitore habe iPad & MacBook.

Leider schaffe ich es nicht auf dem alten MacBook von 2009, MAC OS X El Captain Version 10.11.4 einzurichten. Die Installation hat super funktioniert, aber sobald ich das Programm öffne erscheint erst „MS Teams wird geladen...“ & dann nur noch ein weißes Fenster ohne Inhalt. Über den Browser kann ich mich immerhin anmelden, die „Initialisierung“ hängt sich dann allerdings auf...

Liegt das Problem an meinem alten Gerät? Oder gibt es Hoffnung, dass ich doch mit 2 Monitoren arbeiten kann?

Danke im Vorraus,

Anna

ThomasLST

Hallo Anna,

vielen Dank für deine Anfrage.

Microsoft Teams erfordert macOS 10.14 oder höher:

https://docs.microsoft.com/de-de/microsoftteams/hardware-requirements-for-the-teams-app

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

FlorianSüßl

Hallo Thomas,

erhalte ich noch eine Antwort bitte?

Das alte MacBook muss dringend repariert oder ausrangiert werden.

Ich möchte gern mit meiner gekauften Lizenz auf dem neuen MacBook weiterarbeiten bevor das alte MacBook kaputt geht.

MatthiasBurgardt

Das Problem besteht bei mir konkret in folgender Konstellation: - Ich habe zwei Office 365 Accounts, beide sind bei Teams angemeldet - Ich benutze 2 Teams-Installationen (eine auf einem iPhone (IOS 12.3.1), eine auf einem MacbookPro (OSX 10.14.5). - Auf
dem Macbook habe ich die Feeds initialisiert und durchgeführt (für eines der beiden Accounts) - Wenn ich mich auf dem iPhone bei Teams anmelde, habe keinen der Feeds zur Verfügung, obwohl das Konto, mit dem ich sie auf dem Macbook initialisiert habe, als
Standardkonto markiert habe. Eine Neuinstallation von Teams habe ich noch nicht ausprobiert. Sollte aus meiner Sicht auch nicht erforderlich sein, da die Teams Installation automatisch auf allen Geräten aktualisiert wird. Hoffe, das hilft bei der Eingrenzung
weiter. VG Matthias Burgardt

Thomas Löwe

Hallo Jonas,

vielen Dank für deine Nachricht.

Deinstalliere Microsoft Office 2016 Home and Student für Mac auf dem iMac.

Bitte melde dich auf dem Macbook hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2016 Home and Student für Mac zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Beginne dort die Installation.

Konnte Microsoft Office 2016 Home and Student für Mac erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Susannvon Dewitz

ich habe mir ein neues Macbook gekauft und möchte die Office:mac 2008 App von meinem alten Rechner (auch Macbook) mitnehmen und mit dem Product key aktivieren, der Key wird nicht angenommen. Was ist zu Tun?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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