Teams Essentials - Welchem User ist das Abo zugeordnet?

Hallo Angela_012,

Willkommen bei der Microsoft Community.

Ich bin ein Microsoft-Benutzer genau wie Sie, ich hoffe, es geht Ihnen gut?

Mit Ihrem Microsoft 365 Family-Abonnement erhalten Sie Teams kostenlos. Teams Essential ist ein anderes Abonnement von Teams zu erschwinglichen Preisen für kleine Unternehmen mit 1-300 Mitarbeitern.

https://learn.microsoft.com/microsoftteams/get-started-with-teams-essentials

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Hallo,
ich habe das Problem schon gelöst.
Die Gruppe, die sich die Cloudresource teilt hat Business Essentials, da kann man über das Onlineportal bis zum Dokumentenordner vordringen, und dann die URL herauskopieren und bei den Usern in die Onedrive for Business App eintragen.
Der neu hinzugefügte User hat aber nur Business. Ihm stehen im Onlineportal keine Optionen außer "Install" zur Verfügung. Ich habe aber jetzt einfach die URL über ein Business Essentials Konto besorgt und bei dem neuen User eingetragen. Und das funktioniert
jetzt auch.
Ich halte das System hier noch für verbesserungswürdig. Wenn ein User die Möglichkeit in seinem Businessplan hat, Onedrive zu nutzen, und ich ihn einer Gruppe zuordne, dann sollten auch im Onlineportal die entsprechenden Optionen der freigegeben Resource
vorhanden sein.
Danke für Ihre Mühe.

Lieber Reinhard, ich habe so eine Meldung nie gesehem, so ist das schwer zun helfen. Ich weiss nur aus meiner Office 365 Business Pro Installation, dass Abos auch Usern zugeordnet werden müssen. Da Dein Abo abgelaufen war, könnte es damit zu tun haben,
das Du es in der Aboverwaltung wieder dem User (=Dir!) zuordnen musst. Ich sage aber offen, dass ich mir da nicht sicher bin, weil wir in der Firma die Abos natürlich rechtzeitig erneuern. Es ist eben manchmal verwirrend, dass der Abo-Besitzer/Verwalter nicht
automatisch der User ist, wenigestens bei Office Business Pro ist es so. Versuche mal nachzuschauen, ob Du dazu was findest, ich gebe Deine Frage wieder an die MS-Community weiter, weil ich hier echt unsicher bin.

Hallo,

ich habe für mich inzwischen ein Office 365 Business Essentials Abo als Lösung entdeckt. Der darin enthaltene Exchange Online funktioniert ohne Probleme mit Outlook for Mac (Zumindest so weit ich das nach wenigen Tagen beurteilen kann).

Da ich ebenfalls den enthaltenen Sharepoint zur Organisation meines Papierkrams nutze, passt das Abo ganz gut.

Gruß

Nils

Das hat mit den Fachabteilungen und dem Hin- und Herschicken nichts zu tun. Hier im Forum kann dir in diesem Fall keine Hilfe gewährt werden da wir keinerlei Zugriffsmöglichkeiten haben um irgendetwas für dich tun zu können. Wenn der Store keine Möglichkeit
hat das Konto zum bestehenden Abo zu ändern dann kann es niemand. Das Abo bleibt ein Leben lang den Account zugeordnet selbst dann, wenn du das Abo kündigst.

Wenn also jeder Support dir sagt es kann dir nicht geholfen werden ist das Office verloren und jede weitere Suche ist vergebene Liebesmüh.

Wir hier im Forum sind private User die anderen helfen und haben keinerlei Möglichkeiten auf Abrechnungen, Zuordnungen etc. zuzugreifen. Und so Leid es mir auch tut aber den einzigen Tipp den ich dir geben kann rufe den Store-Support an. Adresse hatte ich
dir mitgeteilt.