Telefonnummer aktualisieren....ich kann auf mein Konto nicht zugreifen

Hallo, melde dich auf deinen Microsoft Konto an, Sicherheit, Aktualisieren sie ihre Sicherheitsinformationen, da kannst deine Telefonnummer ändern

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<br />Hallo!
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<br />Wir haben seit unserer letzten Folgenachricht immer noch keine Antwort von Ihnen erhalten. Bitte zögern Sie nicht, einen neuen Thread zu erstellen, wenn Sie andere und neue Anliegen haben.
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<br />Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für Microsoft entschieden haben! Wir sind da, wenn Sie uns brauchen.
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<br />Respektvoll
<br />
<br />Glenn
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<br />Guten Tag, Armin94!
<br />Vielen Dank, dass Sie sich an unser Microsoft Community Forum gewandt haben, und nehmen Sie bitte unsere herzlichsten Grüße und aufrichtige Hoffnung an, dass alles gut ist.
<br />Wir wissen, dass Sie die Telefonnummer Ihres Microsoft-Kontos aktualisiert haben und es scheint, dass Sie 30 Tage warten müssen, bevor die Telefonnummer aktualisiert werden kann.
<br />Die Situation, die Sie beschrieben haben, wird im folgenden Leitfaden beschrieben:
<br />https://support.microsoft.com/de-de...ugreifen-cbd0f64f-02d9-45d2-90c3-2375e5a72e52
<br />Die Wartezeit von 30 Tagen ist also das Ergebnis des Entfernens aller Sicherheitsinformationen Ihres Microsoft-Kontos. Nachdem dieser eingeschränkte Status abgelaufen ist, können Sie Ihre neue Telefonnummer zum Konto hinzufügen.
<br />Fühlen Sie sich frei, auf diesen Thread zu antworten, wenn Sie weitere Erläuterungen benötigen.
<br />Aufrichtig
<br />
<br />Moderator des Verbraucherforums M365
<br />Microsoft-Community
<br />

Hallo Glenn,
<br />Danke für deine Antwort und bitte um Verzeihung für meine späte Rückmeldung.
<br />Ich habe die 30 Tage jetzt abgewartet und kann seit heute mein Microsoft-Konto wieder wie gewohnt verwenden, allerdings habe ich jetzt wieder ein kleines Problem.
<br />Wenn ich in die Einstellungen gehe um meine Telefonnummer zu aktualisieren kommt eine neue Sicherheitsabfrage in Form von einem Code auf meine Google E-Mail Konto welches ich beim zurücksetzen der Sicherheitsinformationen angegeben habe, diese E-Mail kommt jedoch leider nicht, auch nicht im Spam-ordner. Da ich bereits vor 30 Tagen auf diesem Google-Konto seitens Microsoft eine Benachrichtigung erhalten habe schließe ich daraus dass ich auch nicht versehentlich etwas falsches eingegeben habe, kannst du mir sagen woran das nun liegen könnte?
<br />Mit freundlichen Grüßen
<br />Armin
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<br />Hallo!
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<br />Wir haben Ihre Anfrage bereits beantwortet. Wir haben jedoch keine Antwort von Ihnen gehört, die bestätigt, ob einer unserer Vorschläge hilfreich war oder nicht.
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<br />Auf jeden Fall posten Sie bitte im selben Thread, wenn Sie weitere Hilfe benötigen.
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<br />Respektvoll
<br />
<br />Glenn
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