Termin über Bookings zeigt in Outlook nur den Titel an aber nicht, wer gebucht hat

MiRoDEU · 18. Februar 2021

Hallo,

aktuell habe ich das Problem, dass ein über Booking gebuchter Termin komplett funktioniert, aber in Outlook sehe ich nicht, wer den Termin gebucht hat, sondern nur den Titel des Termins.

Auch in den Teilnehmern ist nur der eigene Account als Teilnehmer ersichtlich und der Unternehmens-Account als Organisator.

In der E-Mail steht aber korrekt drin, wer den Termin gebucht hat und in Bookings in der Terminübersicht sind auch alle Teilnehmer korrekt hinterlegt.

Wie bekommt man die Personen, die gebucht haben auch in den Termin eigenen Kalender?

Vielen Dank schon mal vorab.

Steffen Hübner

Hallo Alexander!
Die Termine des Benutzers liegen in seinem Office 365 für Business Postfach.
Microsoft Booking zeigt diese Termine unter https://outlook.office.com/bookings/calendar auch als "gebucht" an.
Trotzdem ignoriert Microsoft Booking diese Termine bei diesem Benutzer und lässt Konfliktbuchungen zu.
Mit freundlichen Grüßen

Steffen Hübner

Der betroffene Mitarbeiter ist als einziger unter "Dienste -> Mitarbeitende" gelistet.
Der Haken bei "Ereignisse im Office-Kalender beeinflussen die Verfügbarkeit" ist aktiviert.
Er hat in seinem Outlook viele Termine und dürfte nicht oder nur an 1-2 Terminen buchbar sein.
Trotzdem lässt Microsoft Booking es zu, dass er den ganzen Tag gebucht werden kann.
Das betrifft nur diesen Mitarbeiter.. bei allen anderen im Betrieb funktioniert es.

Alexandar Petrov

Hallo Sven,
 
 vielen Dank für deine Anfragen.
 
 Momentan kann der Kunde bei der Buchung einfach Dienst, Mitarbeiter, Datum und Zeit auswählen, um seinen Termin zu buchen und eine Mail-Benachrichtigung wird dem entsprechenden Mitarbeiter und dem Kunden automatisch geschickt. Ich finde keine Möglichkeit eine Bestätigung zuerst anzufordern. Wenn der Mitarbeiter für den gebuchten Termin nicht verfügbar ist, kann man einfach mit dem Kunden einen neuen Termin kommunizieren. Du kannst aber gern auch die Experten in dem Bookings Forum fragen.
 
 Mit freundlichen Grüßen
 Alexander Petrov
 Microsoft Office 365 for Business Support Engineer

Sven0479

Hi,
 vielen Dank für Deine Antwort.
 Es wäre halt charmanter wenn man dann einen Termin nicht wieder verschieben muss. Vielleicht kommt das ja noch irgendwann.
 BG

BerndRuffing- [O365]

Grad mal gecheckt...mittlerweile sind die Termine auch in Bookings aktualisiert und vorhanden...

Dauert wohl...vermutlich über Nacht oder so...

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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