Tod des Ehepartners - Weiterführung von Onedrive

vielen Dank Kristian
<br />Das mit dem Backup ist kein Problem. Das mache ich regelmässig.
<br />Ein "Admin-Center" gibt es nicht. Man kann in einer Familie mehrere Organisatoren definieren.
<br />Aber reicht das dann aus? Kann das Abo z.Bsp. auf meiner Frau überschrieben werden, falls mir etwas zustösst?
<br />Und die Daten werden sie dann übernommen?
<br />Viele Grüsse
<br />Dennis
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Hallo Dennis,

Es tut mir leid für die Fehlinterpretation. In diesem Fall haben Sie 2 Möglichkeiten:

1. Stellen Sie das Abonnement so ein, dass es nicht automatisch verlängert wird. Wenn das Abonnement abläuft, erstellen Sie ein neues Abonnement unter Ihrem Konto und laden Sie alle ein. Sie müssen dies ein oder zwei Tage nach Ablauf tun, da niemand mit einem aktiven Abonnement ein neues hinzufügen kann.

2. Stellen Sie sicher, dass Sie über die Anmeldeinformationen dieser Person verfügen. Wenn Sie die 2-Faktor-Authentifizierung verwenden, stellen Sie sicher, dass Sie 3 oder mehr Sicherheitsadressen oder Telefone auf dem Konto haben - einschließlich ihrer E-Mail-Adresse und ihres Mobiltelefons.

Ich würde # 1 tun, mit 2 als Backup. # 2 wird es auch für sie einfacher machen, wenn sie Fotos oder irgendetwas aus Ihrem Konto herausholen und schließen möchten.

Versuchen Sie nicht, die Adresse dieser Person in das Konto zu verschieben - Sie können es nicht. Wenn Sie es von ihrem Konto löschen, ist es für immer verschwunden.

Hi DennisGanzaroli,
<br />du kannst über das "Admin-Center" im Office365 Portal eine Person / User als "weiteren" Administrator
<br />hinzufügen. Als Administrator hast du dann die Möglichkeit alle Einstellungen und Zahlungsoptionen zu ändern oder auch im Nachgang zu beeinflussen.
<br />Vlt. Hilft dir das bei deiner Frage
<br />P.S Der Tipp von Therese` sollte Grundsätzliche "IMMER" Berücksichtigt werden.
<br />Backup ist einfach das A und O. Wenn dir die Daten wirklich wichtig sind, sollte das ja dann kein Hindernis mehr darstellen ;-)
<br />Denn man kann auch aus einer Cloud ein Backup erstellen.
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Hallo DennisGanzaroli, mein Name ist Therese'

Es tut mir leid, was passiert ist. Ich helfe Ihnen gerne dabei.

Wenn Sie keinen Zugriff auf das Konto haben, wird empfohlen, das Abonnement zu kündigen. Sie können alle Abonnements für Microsoft beenden, indem Sie das Bankkonto oder die Kreditkarte des Kunden schließen, Autorisierungen widerrufen oder die Bank informieren. Outlook.com- und OneDrive-Konten werden nach 1 Jahr eingefroren, und alle auf OneDrive gespeicherten E-Mail-Nachrichten und Dateien werden kurz darauf gelöscht. Microsoft-Konten laufen nach zwei Jahren Inaktivität ab.

Wenn Sie Zugriff auf das Konto benötigen, suchen Sie rechtliche Hinweise. Für weitere Informationen greifen Sie bitte auf diesen Artikel zu: https://support.microsoft.com/de-de/office/zugr...

Ich hoffe, das hilft. Bitte zögern Sie nicht, eine Antwort zu senden, wenn Sie weitere Hilfe benötigen.

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Hello Dennis,

<br />You may try contacting the support team to ask for other options.

<br />You can find Microsoft's local hotlines here: https://support.microsoft.com/de-de...ufnehmen-4f615f2a-6bbd-fd69-6695-ae213d63eef0
<br /> Alternatively, you can follow these instructions: 1. Please visit this link https://support.microsoft.com/de-DE/contactus
<br />2. Choose "Get support in the browser instead".
<br />3. Write a brief description of your request or issue in the box then click the "Get Help" button.
<br />4. Click on the "Contact Support" button located at the bottom of the page. If you are not logged in, you will see "Sign in to Contact Support". Log in to your Microsoft account.
<br />5. Select your Product or Service. Choose a Category then click Confirm.
<br />6. Lastly, choose a support option.
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<br />Opening hours of support channels may depend on your location. Please try contacting them again during their operating hours.
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