trotz Abonnement Verlängerung für Office 365 Fehlermeldung in Word

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Hallo Martina,

Ich bin RY und helfe Ihnen heute gerne weiter! Es tut mir leid zu hören, dass Sie probleme mit Office-Apps haben, die zum Ablauf auffordern, aber ich würde mich freuen, Ihnen zu helfen, dies zu klären.

Es scheint, dass Sie Office-Apps mit der Version neu installieren müssen, die Sie mit dem Office 365 Family-Abonnement erworben haben. Bitte lesen Sie diesen Artikel und suchen Sie nach der Option, die zu Ihrer Situation passt: https://support.microsoft.com/office/a-subscrip...

Bitte beachten Sie, dass es sich um ein öffentliches User-to-User-Forum handelt. Wir sind Benutzer wie Sie, die anderen Benutzern helfen, und wir arbeiten nicht für Microsoft und haben keinen Zugriff auf Benutzerkonten oder Informationen.

Vielen Dank!

Grüße
RY

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Office 365 Personal wird als Jahresabonnement vertrieben und das Abonnement nach Ablauf eines Jahres, wenn keine Verlängerung erfolgt.

Sollte keine Verlängerung des Office 365 Abonnements erfolgen, können die Dateien nur noch gelesen werden, Änderungen können nicht mehr vorgenommen werden.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Gebe hier den Produkt-Key (eToken) zur Verlängerung deines Office 365 Abonnements ein:

https://setup.office.com/Home

Melde dich anschließend mit dem Microsoft Konto an, dem das Office 365 Abonnement zugeordnet worden ist.

Konnte die Aktivierung erfolgreich abgeschlossen werden?

Ich freue mich auf eine Rückmeldung.

Hallo Doris und Gerhard,

vielen Dank für die Nachricht.

zu 1):

Wenn das Office 365 Home Abonnement verlängert werden, erwerbe eine Lizenz für Office 365 Home oder führe eine automatische Verlängerung durch. Wenn dem Microsoft Konto eine Lizenz von Office 365 Personal hinzugefügt wird, wird eine Abfrage erfolgen, ob
ein Wechsel zu Office 365 Personal erfolgen soll oder ob eine anteilige Anrechnung der Lizenz für Office 365 Home erfolgen soll.

zu 2):

Die Verlängerung kann vor dem Ende des laufenden Abonnements erfolgen. Die Verlängerung wird erst mit dem Abonnementende wirksam.

Ich freue mich auf eure Rückmeldung.

Hallo Walter,

vielen Dank für deine Nachricht.

Ich habe eine neue Anfrage erstellt.

Ein Produkt-Key wird nicht benötigt, wenn die automatische Verlängerung eingerichtet worden ist. Das Office 365 Abonnement wird dann automatisch um ein Jahr verlängert.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.