Trotz Bezahlung wurde mein Abo für Microsoft 365 Family nicht zur Verfügung gestellt!

Hallo Wilhelm,wird weitere Unterstützung benötigt?

Danke für IHRE BEMÜHUNG ( Ich habe schon X mal versucht die Office 365 zu Installieren ) das Problem ist
<br />mein Bestellverlauf : Bestellnummer ***gelöscht*** Bezahlt mit ***gelöscht*** ABO 365 Abgeschlossen
<br />Ich möchte noch einmal Microsoft ersuchen um das ABO endlich zu ERLEDIGEN.
<br />Ist es nicht möglich für meine Bezahlung einen COD oder Unterstützung zur Verfügung gestellt wird.
<br />Eine weitere Bestellung , werde ich nach Erledigung Kaufen.
<br />DANKE THOMAS LST
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Hallo Thomas, ich habe die Microsoft 365 Family Edition für 99 Euro gekauft. Der Dienstlaptop hat keine Microsoft Lizenz zur Verfügung gestellt, deswegen habe ich sie mir selbst kaufen müssen.

Zuvor wurde ein Unikonto verwendet, es ist aber auch ein Microsoft 365 Family Abo vorhanden, welches davor verwendet wurde.
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Thomas, lassen Sie uns diese erweiterten Schritte ausprobieren, um Office 365 auf dem Mac neu zu installieren und zu aktivieren:

Entfernen Sie es zuerst vollständig gemäß diesen Anleitungen:

https://support.office.com/client/Troubleshoot-...)

Installieren Sie dann Office 365 auf dem Mac neu:

https://support.microsoft.com/de-de/office/down...

Im letzten Abschnitt wird die Aktivierung gezeigt.

Dieser Artikel führt Sie auch durch die Aktivierung von Office 365 auf dem Mac:

https://support.microsoft.com/de-de/office/acti...

So beheben Sie Probleme bei der Installation/Aktivierung von Office 365 auf dem Mac:

https://support.microsoft.com/de-de/office/what...

Halten Sie mich über Ihre Fortschritte auf dem Laufenden, da ich hier sein werde, um zu helfen, bis der Fall gelöst ist.

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Hallo Thomas. Ich bin Greg, 10 Jahre mit Windows MVP ausgezeichnet, spezialisiert auf Installation, Leistung, Fehlerbehebung und Aktivierung, hier, um Ihnen zu helfen.

Die Übersetzung kann schlecht sein, weil ich die Frage nicht verstehe. Können Sie das klarstellen?

Fragen Sie nach der Abonnementzahlung für Office 365?

Sind Sie derzeit abonniert? Abonnement hier verwalten:

https://support.microsoft.com/de-de/help/402702...

Wenn Sie das Abonnement kündigen möchten, sehen Sie hier:

https://support.microsoft.com/de-de/account-bil...

Wenn diese nicht das sind, was Sie brauchen, dann erklären Sie es bitte vollständig, damit ich Ihnen besser helfen kann. Ich stehe hier bereit, um zu helfen.