Trotz Microsoft 365 Abonnement kann ich mich nicht mehr anmelden

dg2_597 · 6. Juni 2025 um 23:32 Uhr

Ich werde aufgefordert, mich erneut anzumelden. Wenn ich das mache privates Konto mit @outlook.de-Domain erscheint, dass kein Abonnement vorliegt bzw. es bereits abgelaufen ist. Dies ist aber nicht der Fall! Ich habe ein jährliches Abonnement, das über den AppStore Mac läuft.

Aysegül Gülpinar

Hallo,
Ich hab es genau so umgesetzt wie beschrieben.
Trotz dessen bekomme ich auf meinem iPad immer noch jedes Mal die Meldung ,Kein Microsoft 365-Abonnement gefunden‘.

Fuad Laguda

Hallo Hans,

Vielen Dank, dass Sie zum Forum gekommen sind.

Ich brauche mehr Details, weil etwas, was Sie gesagt haben, mich verwirrt hat. Ich möchte Sie darüber informieren, dass Sie ein aktives Microsoft 365-Abonnement benötigen, um Office 365 auf einem iPad mit einem Bildschirm von mehr als 10 Zoll verwenden zu können.

Haben Sie Microsoft 365 Personal mit dieser E-Mail-Adresse?

Denn wenn Sie dies getan haben, können Sie sich nicht kostenlos mit einem Konto anmelden, das bereits über Microsoft Office 365 verfügt. Können Sie auch bestätigen, ob Sie ein funktionierendes Abonnement für dieses Konto haben?

Klicken Sie hier account.microsoft.com > auf Dienste und Abonnement klicken und prüfen Sie, ob Ihr Abonnement noch aktiv ist.

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Alles Gute
Fuad

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Raymond Kalaiyo

Grüße Herbert G,

Wenn Sie einen Office 365-Product Key für Ihr Microsoft-Konto einlösen, benötigen Sie den Product Key nicht mehr, da Sie Ihr Office aktivieren, indem Sie sich bei Ihrem Microsoft-Konto bei Office anmelden.

Ein Downgrade Ihres Abonnements von 365 Family auf 365 Personal für Einzelbenutzer ist möglich. Sie müssen lediglich ein persönliches Abonnement für Ihr Microsoft-Konto erwerben/einlösen, Sie haben das Familienabonnement.

Wenn Sie ein persönliches Abonnement für Ihr Konto erwerben/einlösen, wird die verbleibende Zeit (Dauer) des Familienabonnements zu Ihrem persönlichen Abonnement hinzugefügt.

Bitte lassen Sie mich wissen, wenn Sie weitere Informationen benötigen.

Herzliche Grüße.

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Thomas Löwe

Hallo Franziska,

vielen Dank für deine Nachricht.

Nach deinen Angaben wurde ein Abonnement von Office 365 abgeschlossen.

Bitte wähle die Option "Mit einem bestehenden Office 365 Abonnement anmelden" aus und verbinde dich mit dem zugeordneten Microsoft Konto.

Konnte Microsoft Office 2011 für Mac erfolgreich aktiviert werden?

Nathalie Knauf

Es funktioniert trotz allem nicht, ich kann mich anmelden, die aktivierung funktioniert trotz allem nicht

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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