Übertrag MS 365 sowie Office 2013 auf neuen PC

Uli_W · 5. August 2023

Hallo Thomas LST,vielen Dank für die Informationen. Die Situation ist etwas schwierig und kompliziert, da ich wenig Fachkenntnis habe und hoffe, es dennoch verständlich erklären zu können:Im Zuge der Nutzung meines Office 2013 habe ich über IONOS 2021 ein MS 365 Abo erworben mit dem Fokus auf Teams, welches ich dringend benötigte.Microsoft hat mir dazu eine weitere neue E-Mail-Adresse zugeteilt. Teams sowie die besagte Mail-Adresse habe ich dann in mein bestehendes Outlook integriert - wohlgemerkt auf dem "alten" Laptop.Das Problem ist nun, dass ich im Zuge der Neu-Installation auf dem neuen L

ReinoReimann

ich muss wohl spezifizieren ,ich habe office 365 eine 69,-€ personel Card auf meinem PC installiert und wollte diese card jetzt auf dem PC löschen und auf den neuen Laptop übertragen ,das funktioniert bis jetzt nicht.

Thomas Löwe

Hallo Petra,

vielen Dank für deine Nachricht.

Microsoft Office 2013 Home and Student wird immer einem Microsoft Konto zugeordnet. Dieses gilt auch für OEM-Lizenzen.

Wenn der Lieferung keine Produkt-Key-Card mit einem Produkt-Key (eToken) beigelegen hat, dann kann der Microsoft Support wegen fehlender Kenntnis des Produkt-Key das zugeordnete Microsoft Konto nicht ermitteln.

Frage den PC-Hersteller, ob die Lizenz über eine Zurücksetzung des PC wieder herstellt werden kann. Wenn, nein:

Es muss eine neue Lizenz erworben werden:

https://products.office.com/de-de/buy/compare-microsoft-office-products

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo Petra,

vielen Dank für deine Nachricht.

Microsoft Office 2013 Home and Student wird zwingend einem Microsoft Konto zugeordnet.

Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2013 zugeordnet wurde, benutze das von dir eingerichtete Microsoft Konto:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Beginne dort die Installation.

Sollte die Aktivierung via Internet nicht erfolgreich sein: Wähle die telefonische Aktivierung aus.

Wähle in Deutschland die Telefonnummer 089/24445093 und folge den automatischen Ansagen.

Nach Eingabe der Installations-ID (Schritt 2) wird dir eine Bestätigungs-ID ausgegeben.

Gebe im Schritt 3 die Bestätigungs-ID ein.

Konnte Microsoft Office 2013 Home and Student erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Thomas Löwe

Hallo,

ich freue mich auf deine Rückmeldung.

PetraYE

Hallo,

vielen Dank für die schnelle Rückmeldung.

Ich weiß nicht, ob die Version die ich habe jemals einem Microsoft-Konto zugeordnet wurde und falls doch zu welchem Konto. Kann ich das prüfen und wenn ja wie?

Die Version war wie gesagt bereits auf dem PC installiert und die Lizenz mit dem Kauf des PCs erworben.

Mit freundlichen Grüßen

Petra

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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