Überweisung

Wenzelinho · 12. April 2019

Hallo Microsoft Team,

Ich habe mir Office 365 student geholt und als Zahlungsmethode "Überweisung" angegeben. Leider hat diese nicht geklappt und ich weiß weder Verwendungszweck noch das Konto worauf ich überweisen muss. Ich habe Probleme das herauszufinden, vor allem weil mein Office Konto nicht mit meinem Microsoft Konto verknüpft ist.

Über schnelle Hilfe wäre ich sehr dankbar, vor allem da die Überweisung ja innerhalb von 14 Tagen erfolgen soll.

Mit freundlichen Grüßen

Wenzel Voß

Oliver Dröge

Hallo,

mache einen Widerruf und bestelle neu. Achte darauf, dass du vom korrekten Microsoft Konto aus bestellst.

Zanbertus.

Ich wollte mit mein normalen Konto numer Kaufen oder Online Überweisung

Das geht leider nicht

Peter.Star

Hallo,

dich an den Abrechnungssupport wenden. Findest du https://account.live.com -> Zahlung und Abrechnung -> Hilfe anfordern.

Peter

Franca_S

Hallo Andreas,

wenn es um Kontoangelegenheiten geht sind uns hier leider die "Hände gebunden". Am besten kontaktierst du mal den

telefonischen Support dort kann dir besser weitergeholfen werden wenn es um Kontoangelegenheiten geht.

Ich hoffe, das hilft dir weiter.

Beste Grüße

Franca

SandraFürpass

Hallo,

ja genau im Microsoft Store!

EPS ist ein Programm über die Bank wo man quasi sofort Überweisungen durchführen kann. Wird dadurch sofort vom Konto abgebucht.

Ich habe dann zwar eine Info Bekommen das die Bestellung abgewickelt wurde, jedoch bin ich dann nirgends weiter gekommen!

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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