Umzug Mail von JTLauf Microsoft

lfs59 · 25. April 2025 um 07:42 Uhr

Gestern habe ich mit einen Microsoft-Mitarbeiter telefoniert. Mir wurde versprochen, dass ich eine Email bekommen würde. Leider habe ich immer noch keine Email bekommen. Hiermit möchte ich mein Anliegen schildernerzeit befinden sich unsere Domain sowie die zugehörigen E-Mail-Adressen beim Anbieter JTL, da unser Online-Shop dort gehostet wird. Wir möchten jedoch sämtliche E-Mail-Adressen – ohne Datenverlust – von JTL zu Microsoft 365 migrieren. Das bedeutet, dass alle bisher empfangenen und gesendeten E-Mails vollständig übernommen werden sollen. Die Domain und der Online-Shop

Wolfgang Basler

Danke für Ihre Antwort.

Das war mir zu kompliziert und hab jetzt alle Postfächer umgestellt. Der Umzug klappte nicht ohne Probleme, da bei zwei E-Mail Adressen ein Privates Microsoft-Konto mit Freigaben existierte.

Nach dem Umzug funktioniert bei einem User immer noch kein Outlook, Kontakte im Webbrowser und ONEOTE, ONEDRIVE bringen auch Fehlermeldungen.

Beim erstellen von freigegebenen Postfächern kommen Fehlermeldungen.

Ein Ticket bei der Telekom ist Montag erstellt worden. Immer noch keine Antwort.

Alexandar Petrov

Hallo Dominic,

 

vielen Dank für deine Anfrage.

 

Wurde das Office 365 Exchange Online Postfach automatisch im Outlook als Exchange Konto nach dem Umzug im einen Outlook Profil verbunden? Welche Server und welche Ports werden am Handy für den Konto verwendet? Hast du das Postfach auch am Handy
im Outlook für mobile Geräte auch nach dem Umzug erneut eingerichtet? Hast du versucht das Postfach am Handy zu entfernen und als Exchange Konto hinzufügen? Wurde dein Konto vor dem Umzug am Handy als IMAP Eingerichtet? Bekommst du alle Mails im Outlook Web
App im Office 365 für Business Portal?

Freue mich auf deine Rückmeldung.

 

Mit freundlichen Grüßen

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Marcel Rohmer

Hallo Peter

Danke für den Umzug. Version: Office 365 Premium mit lokal installierter Software Microsoft Office Professional Plus 2016.

Gruss, Marcel

-CHF-

gerne geschehen.

Hat der Umzug geklappt?

Gruß

Christian

FranziskaConrad

Hallo,

ich habe aber keine Installationsdatei (Meine DVD dafür ist weg seit dem Umzug).

Was nun?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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