unautorisierte Rechnung - Microsoft 365 Business

Martin Steininger1 · 22. Juli 2024

Ich versuche seit 7. Juli jemanden von Microsoft zu erreichen, der mir mit einer unautorisierte Rechnung für ein "Microsoft 365 Business" Abonnement weiterhilft. Telefonisch werde ich immer wieder blockiert und auf aka.ms/smca verwiesenDazu gibt es schon mehrere Ticketnummern die leider immer wieder eingestellt wurden. Ticketnummer 7046616856TrackingID#2407110050001817Vielen Dank für ihre HILFE!!!

Bernd Schäfer-Valti

Ich nutze microsoft 365 family, bin also nicht im Business

Bereich, dennoch benötige ich eine Rechnung für meine Steuererklärung.

Bitte senden Sie mir diese Rechnung jetzt und bei jeder Abonnementsverlängerung per Email zu.

MfG

Georgi T.

Hallo JarkoBowitz,

Bitte schaue dir die Artikel "Grundlegendes
zu Ihrer Rechnung für Office 365 Business" und "Anzeigen Ihrer Rechnung
für Office 365 Business" an.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Wenn Sie das hilfreich finden, bitte markieren sie es als "Hilfreich" oder "Lösung".

Wolf Spohr

Guten Morgen,
Hier erst einmal etwas Allgemeines zum Thema Rechnungen:
Anzeigen Ihrer Rechnung | Microsoft Learn
Bitte schaue Dir die Lösung hier an:
Wo finde ich meine Rechnung für Office365 Family? - Microsoft Community
Aber leider gibt es keinen Zugriff mehr und ohne den kann der Bestellverlauf nicht aufgerufen oder Rechnungen gedruckt werden.
Du bist hier bei dem Business community und wir haben leider keinen Zugriff auf Private oder Familien Konten.
Bitte kontaktiere den Microsoft Family support eventuell können Sie Dir die Rechnungen zukommen lassen und Dir auch Informationen geben, was die Gutschriften angeht.
Mit freundlichem Gruß
Wolf Fabian Spohr
Microsoft office 365 Business Support

MarioDXR

Hallo Thomas,
ich habe es aus meiner Sicht direkt bei Microsoft gekauft. Die Rechnung habe ich direkt von Microsoft bekommen. Hilft Dir die Rechnungsnummer oder die Auftragsnummer weiter?
Ich habe Microsoft 365 Business Premium gekauft.
Danke

Peter.Star

Business Standard ist kein Abo und für den Privatanwender nicht erhältlich.

Hier handelt es sich um eine Volumenlizenz.

Kein Wunder das du keine Rechnung bekommst.

Abo sind Microsoft und Office 365 alles andere sind Kaufpakete teilweise wie Standard für den Endanwender nicht erhältlich da Firmen- Volumenlizenzen.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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MWST Rechnung Microsoft 365

Rechnung vom Office365 Abo

Rechnungen und Gutschriften vom Firmenkonto

Ich kann mich nicht in meinem Admin Center anmelden, Kennwort nicht zurücksetzen. Das System kennt mich gar nicht.

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