Ungelesene Posteingangsregeln bei Exchange-Konto in Outlook Mobile

Hallo Tobias,
<br />
<br />vielen Dank für deine Anfrage.
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<br />Stelle bitte sicher, dass Outlook auf dem neuesten Stand ist. Kann sein, dass dein Office 365 für Business Konto auch in dem eingebauten Mail oder Kalender Client auf dem Handy eingerichtet ist und das Verhalten beeinflusst? Ich konnte die Angelegenheit bei mir nicht reproduzieren und die verschobene mit einer Regel neue Nachrichten waren an allen Klienten als ungelesen angezeigt.
<br />
<br />Freue mich auf deine Rückmeldung.
<br />
<br />Mit freundlichen Grüßen
<br />Alexander Petrov
<br />Microsoft Office 365 for Business Support Engineer
<br />

Hallo,

vielen Dank für deine Anfrage.

Wenn man keine Posteingangsregeln im OWA oder Transport Regeln in
Exchange Admin Center für das Postfach hat, ist möglicherweise einem Mobilen Gerät verantwortlich. Man kann das austesten, wenn das Postfach vorübergehend nur im OWA verwendet wird.
Es ist empfehlend Outlook für mobile Geräte zu nutzen, statt eingebaute Mail Klienten,
wo ähnliche Anliegen oft verursacht werden. Wenn das Problem nur mit OWA und keine Mail Klienten auftritt, erstelle am besten eine Serviceanfrage im Office
365 für Business Admin Portal.

Freue mich auf deine Rückmeldung.

 

Mit freundlichen Grüßen

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Meine Vermutung dahingehend das du zwei unterschiedliche Protokolle nutzt. Warum in der App nicht auch Exchange? Dann würden die mit Office Outlook gefilterten Mails dort auch synchronisiert. Warum die Posteingangsregeln nicht wirken kann ich dir nicht
sagen. Hier bei mir funktionieren sie.

Hallo,
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vielen Dank für deine Anfrage.
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Wenn man keine Posteingangsregeln im OWA oder Transport Regeln in
Exchange Admin Center für das Postfach hat, ist möglicherweise einem Mobilen Gerät verantwortlich. Man kann das austesten, wenn das Postfach vorübergehend nur im OWA verwendet wird.
Es ist empfehlend Outlook für mobile Geräte zu nutzen, statt eingebaute Mail Klienten,
wo ähnliche Anliegen oft verursacht werden. Wenn das Problem nur mit OWA und keine Mail Klienten auftritt, erstelle am besten eine Serviceanfrage im Office
365 für Business
Admin Portal.
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Freue mich auf deine Rückmeldung.
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Mit freundlichen Grüßen
<br />

Alexander Petrov
<br />

Microsoft Office 365 Support Engineer
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Guten Tag

Das hinzufügen hat leider nichts gebracht.

Ich habe auch Probleme wenn ich das Konto im Outlook 2013 einbinde.

Da werden die Mails einfach nicht geladen.

Auch habe ich auf den IOS Geräten das Problem, dass die ungelesenen Mails mehrfach gepusht werden.

Ja, ich habe bereites mit dem Microsoft Support gesprochen über mehrer Monate.

Das Problem liegt nicht bei mir und auch nicht bei APPLE

Etwas mit diesem Konto ist einfach nicht gut.

Alles hat angefangene, als der Support mein Konto für den Mobilen zugriff "optimiert hat"