Unser administrator kann sich nicht mehr anmelden im admin center was können wir tun?

Wahrscheinlich, wird aus Sicherheitsgründen Ihr Konto von den IT-Administratoren Ihrer Schule kontrolliert.
<br />Wenn es so ist, dann haben Sie weder ich die Möglichkeit noch die Befugnis, auf Ihr Konto zuzugreifen oder irgendetwas zu tun. Wenn Ihr Schulkonto von Ihren Administratoren blockiert wurde, können Sie sie im Allgemeinen bitten, den Status Ihres Benutzerkontos zu überprüfen und Ihnen bei der Aktivierung mit dem Zuweisen eines Abonnements zu helfen.
<br />Sie können auch versuchen zum Microsoft 365 Admin Center zu gehen, um die Blockierung aufzuheben.
<br />Zusätzliche Informationen / Links:
<br />"Ihr Konto wurde gesperrt. Wenden Sie sich an Ihre Supportperson, um sie zu entsperren, und versuchen Sie es dann erneut." Fehler beim Anmelden bei Microsoft 365
<br />Sie können auch einen Screenshot Ihrer Fehlermeldung teilen, um zu sehen ob von hier aus etwas zu tun möglich ist , um Ihr Problem zu beheben.
<br />Hoffe, dass ich Ihnen mit diesen Informationen/Links weiterhelfen konnte.
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<br />Somit hilfst du allen Forenteilnehmern weiter.
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Hallo Herr Petrov,
leider ist das nicht möglich, da es keinen anderen Administrator Account gibt.
Bei Anmeldung am Office 365 Admin Center handelt es sich um den Account unseres Kunden.
Da ich mich aber nicht mehr im Office 365 Admin Center des Kunden einloggen kann, musste ich die
Anfrage über meinen Account stellen, das Problem besteht weiter.
Wie kann uns und unserem Kunden geholfen werden ?
Gruß
Carsten

Hallo Seline,

vielen Dank für deinen Eintrag.

Wenn es nur einen Admin in der Office 365 Business Tenant gibt, brauchst du eine Serviceanfrage um den Zugriff zu bekommen. Beantworte bitte meine private Nachrcht und teilen die notwendige Informationen dort, sodass ich damit assistieren kann.

Name des Admins:
UPN (E-Mail-Adresse) des Admins:
Alternative Email Adresse des Admins (für die Korrespondenz):
Telefonnummer (wo der Admin erreichbar ist):

Mit freundlichen Grüßen
Alexander Petrov
Microsoft Office 365 Business Support Engineer

Hallo Alexander,
<br />Besteht das Problem, wenn du dich in einem Netzwerk anmeldest?
<br />Hast du versucht mit deinem Handy oder einen anderen Netzwerk zu nutzen, damit du dich anmeldest?
<br />Gibt es auch andere Administratore in deiner Organisation, die sich im Admin Center anmelden und die gleiche Fehler bekommen?
<br />Hast du auch mit einem anderen Browser ausser Chrome in privaten Modus getestet?
<br />Mit freundlichen Grüssen
<br />Galin Karlov
<br />Microsoft 365 Support Engineer
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Wie gelange ich denn ins Admin Center, um den Support zu kontaktieren, wenn ich mich nicht anmelden kann?