Unterhaltungsansicht in Outlook 2013 zeigt nur Nachrichten einzelnder Ordner

AndreasWein · 7. Dezember 2017

Guten Tag,

in Outlook 2013 zeigt die Unterhaltungsansicht nur Nachrichten, die sich im aktuell ausgewählten Ordner befinden.

Gesendete Nachrichten werden beispielsweise nicht angezeigt.

Unter "Ansicht/Unterhaltungseinstellungen" ist die Option "Nachrichten aus anderen Ordnern zeigen" aktiviert.

Was könnte das Problem lösen?

Danke und freundliche Grüße

Andreas Wein

AndreasWein

Hallo Kyle,

es scheint so dass mein Email-Postfach serverseitig einige Probleme hatte...

Nachdem es neu eingebunden wurde funktioniert alles wieder.

Viele Grüße

Andreas

AndreasWein

Hallo,

die Outlook-Reparatur wurde durchgeführt und hat keine Verbesserung gebracht.

Unsere IT-Abteilung wehrt sich gegen die Neuinstallation, weil das zu viel Aufwand sei...

Gibt's noch irgendwelche Ansätze?

Danke und viele Grüße

Andreas

Federica_d

Hallo Andreas,

Entschuldige bitte die verspätete Nachricht. Hast du noch Schwierigkeiten?

Wenn ja, bitte versuche
Outlook in abgesicherte Modus zu starten und teste das Verhalten.

Manchmal stehen Add-Ins im Konflikt mit Outlook. Durch das Starten von Outlook im abgesicherten Modus, wobei Outlook ohne geladene Add-Ins gestartet wird, kannst du herausfinden, ob dies das Problem ist.

Sag uns doch bitte, ob das zur Lösung geführt hat und melde dich gerne wieder, wenn du noch Hilfe brauchst.

Grüße,

Federica

AndreasWein

Hallo,

1. Ich verwende kein Outlook.com

2. Ich kann den Zeitpunkt nicht genau definieren

3. und 4. Die Updates werden bei uns zentral eingespielt, daher weiß ich nicht ob eines durchgeführt wurde. Neuinstallation kann ich auch nicht durchführen

5. Habe die Funktion mehrfach an- und abgeschaltet

Viele Grüße

Andreas

Kyle_Si

Hallo Andreas,

Andere Vorschläge, um dieses Anliegen zu lösen

Hast du alle Office
Updates schon installiert?

Deaktiviere bitte in Outlook alle Add-Ins über Datei > Optionen > Add-Ins > COM-Add-Ins > Gehe zu und teste das Verhalten.

Falls du Antivirussoftware von Drittanbietern (z.B. Kaspersky, Norton, Avira etc.) verwendest, deinstalliere diese bitte testweise vollständig. Verwende dafür bitte auch das Deinstallationstool des Herstellers (falls vorhanden).
Teste dann bitte das Verhalten.

Bei weiteren Fragen, kannst du dich einfach hier im Forum nochmal melden.

Vielen Dank und liebe Grüße

Kyle

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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