Unterordner mitsamt Mails aus Datendatei verschwunden

DrSusi · 6. Juli 2021

Guten Tag,am gestrigen Abend sind aus einer in Outlook 2019 unter Windows 10 zusätzlich eingebundenen Datendatei der Posteingang, sämtliche Unterordner sowie alle darin befindlichen E-Mails verschwunden. Ich habe nichts aktiv gelöscht, Updates wurden auch keine installiert. Interessanterweise sind die Kontakte aus dieser Datei sowie Kalendereinträge und Aufgaben noch existent. Beim Abrufen neuer E-Mails, die mit Regeln in die Unterordner verschoben wurden, kommt nun ein Regelfehler. Beim Versuch die Mails über den entsprechenden Button "verschieben" zu verschieben, werden die Namen der Unteror

StefanKalkbrenner

Hallo Thomas!

Deine Antwort verstehe ich nicht so ganz. Ich habe nie komplette Unterordner verschoben, sondern immer nur einzelne Mails aus dem Posteingang in die Unterordner per Drag&Drop "wegsortiert".

Als ich mein komplett neues Outlook-Profil eingerichtet hatte und die IMAP-Zugangsdaten eingegeben hatte, wurden natürlich alle Ordner und Unterordner mitsamt allen Mails synchronisiert.

Vielleicht kannst du nochmal genauer sagen, wie und was ich da untersuchen soll. Es geht ja nun gerade um die Unterordner, das ist ja das Hauptproblem an der Sache.

Liebe Grüße

Stefan

Thomas Br.

Hallo,

vielen Dank für deine Anfrage.

Du musst auch die Datendatei unter dem Reiter Datendateien löschen.

Dann ist in der E-Mail-Übersicht auch der dazugehörige Posteingangsordner und die Unterordner weg.

Gruß,

Thomas

Hardy_FTL

Dort sind tatsächlich keine Unterordner zu finden. Allerdings hatte ich diese (nach Umstellung auf 2016 verschwundenen) Unterordner (nur und direkt) in Outlook 2013 angelegt.

coyoteugly012

leider geht das Löschen immer noch nicht. Viel schlimmer, inzwischen fehlen die wichtigen Unterordner samt Mails komplett. Hab das an anderer Stelle neu geschildert...

https://answers.microsoft.com/de-de/outlook_com/forum/oaccount-oother/outlook-2016-pc-unterordner-verschwunden/61eab5f0-c936-4831-9fc3-f0a739ff1d7f?tm=1525621870944

Dan_Av

Hallo, seit heute Nachmittag sind plötzlich selbst angelegte Unterordner bei unserer Firmen-Mailadresse verschwunden oder zumindest nicht mehr sichtbar (keine Ahnung).

E-Mail Konto ist POP3. Da es sich dabei um wichtige Mails handelt, bin ich verzweifelt. Woran kann das liegen?

PC wurde abgemeldet - da waren alle Unterordner noch da, 2 Stunden später alle selbst angelegten Unterordner weg.

Danke im Voraus für eure Hilfe.

- In das Office Forum verschoben -

Hallo,

sind an dem Nachmittag Veränderungen am PC durchgeführt worden? Irgendwelche Upgrades, Updates, etc.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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