Unterschiedliche Versionen in Kontakten

wischwei · 5. Juli 2022

Hallo zusammen, ich nutze Outlook über Office365 auf meinem PC. Und auf meinem iPhone das mobile Outlook.Nun stelle ich mit Überraschung fest, dass ein ganz bestimmter Kontakt sich unterscheidet zwischen dem auf dem PC und dem auf dem iPhone. Auf dem iPhone ist ein wichtiger Eintrag veraltet, so dass ich fast in die Bredouille gekommen wäre.Wie kann das zustande kommen?Mit der Bitte um Hilfestellung und mit besten Grüßen,wischwei

wischwei

Hallo Diane,
 vielen Dank für deine Unterstützung 🙏
 Beste Grüße,

Diane Poremsky [M365

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Hallo wischwei

Ich bin Diane, ein Office Apps & Services MVP, das sich auf Outlook spezialisiert hat, und ich freue mich, Ihnen heute zu helfen.

Ich bin mir also sicher, dass ich das Problem verstehe: Sie verwenden ein outlook.com oder Office 365 Business-Postfach und haben es der Outlook Mobile App und der Outlook Desktop App hinzugefügt, aber die in jedem verfügbaren Kontakte sind unterschiedlich?

Die mobile App durchsucht das Online-Postfach nach Kontakten innerhalb der App, aber Sie können die Kontakte mit der Apple-Kontakte-App synchronisieren, sodass Sie über das Telefon # und die Anrufer-ID verfügen.

Wenn die mobile App falsche Informationen enthält, melden Sie sich bei Outlook im Web an, und überprüfen Sie, ob die richtigen Informationen vorhanden sind.

Wenn die Apple-Kontakte die falschen Informationen oder Duplikate haben, beenden Sie die Synchronisierung der Kontakte und aktivieren Sie sie dann erneut. Dies ist in den Einstellungen der mobilen Outlook-App - wählen Sie das Konto aus, um die Kontaktsynchronisierungseinstellung anzuzeigen - schieben Sie es weg und dann ein.

Diane Poremsky [M365

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Bitte!

Diane Poremsky [M365

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Solange sich alle Kontakte in Ihrer Mailbox befinden, wird es kein Problem geben. Wenn einige der Kontakte nur auf dem Telefon gespeichert wurden, müssen Sie sie neu erstellen.

wischwei

Hallo Diane,
 ich habe alle Kontakte gelöscht und neu importiert. Aber danach gab es immer noch den falschen Kontakt zu sehen.
 Auf meinem iPhone gibt (gab) es 2 Verknüpfungen zu den Kontakten. Und zwar eine Original-Schaltfläche und dann eine unterhalb der Telefonschaltfläche.
 Ich habe die Original-Schaltfläche gelöscht, und nun sehe ich den richtigen Kontakt unter der Telefonschaltfläche.
 Allerdings weiß ich noch nicht, ob es dadurch noch irgendwelche Nachteile gibt.
 Beset Grüße,

Hi,

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